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分析成熟度评估 (AMA) 是 JMP 产品管理部门开发的工具，旨在帮助销售团队和客户协作评估 JMP 更深层次使用潜力的领域。 该视频是由 3 部分组成的系列中的第一部分，重点介绍了 AMA 的成功部署，从而带来了升级机会和客户增长。
在本集中，JMP 系统工程师@彼得·波利托分享了他的团队在电子和半导体制造商东京电子有限公司举办 AMA 的经验中的宝贵收获。
Peter 解释说，虽然 Tokyo Electron 不是一个新客户，但该公司严重孤立的结构和 IT 守门人使得了解 JMP 在公司中的使用方式和位置变得困难。 AMA 提出了一种克服这些障碍并帮助 Tokyo Electron 从 JMP 投资中获得更多价值的方法。
结果返回后，Tokyo Electron 的利益相关者惊讶地发现整个组织内存在如此大的技能差距。 “现实是，如果你不知道如何使用该软件来发挥其最大功效，那么人们就不会看到你在做什么并认为，‘哦，哇，这太棒了。 我想要那个，”彼得说。 “您需要的是真正知道如何利用 JMP 中的工具的人，以便能够与同事分享他们正在做的所有伟大事情。”
凭借新发现的见解以及对公司不同地区和部门的用户的介绍，JMP 团队能够快速制定结合现场培训和在线资源的解决方案。 从那时起，“所有这些门都向我们敞开了，”彼得说。“很明显，我们正处于这个账户的拐点。”
如果您正在考虑举办 AMA，Peter 的建议如下：
- 为 AMA 及其部署制定清晰简洁的愿景。周一发送，周三提醒他们，周五关闭。“给他们明确、简洁的最后期限。”
- 向一组关键利益相关者展示结果。 彼得建议明确你希望谁参加电话会议； 2-3 名了解如何跨部门使用 JMP 的高级 JMP 用户，以及 2-3 名推动分析愿景的管理层人员。 “如果你让这些人来到房间里，他们看到结果，他们就会开始互相交谈，”他补充道。 “这才是黄金真正出现的地方。”
- 向他们表明您希望共同努力实现发展目标。 “每次我们讨论这个问题时，我们都会说，‘这是我们认为适合您的路线图。 我们需要您的帮助来实现这一目标。 我们很乐意提供内容和知识。 你需要让我们与人们保持联系。 你需要帮助我们安排这些活动，”彼得说。 “没有人会相信外人会进来并实现愿景。 我们必须合作。”
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