我們正在成長！ JMP 參與團隊多年來，SAS 客戶參與中心 (CEC) 一直為 JMP 提供卓越的客戶支持，滿足各種主題的入站請求。
隨著 JMP 擺脫對 SAS 資源的依賴，我們有機會創建一個團隊，開始接收這些 JMP 詢問並建立符合我們的 JMP 文化、需求和目標的流程。
Customer Engagement Manager Wendy Murphrey客戶參與經理溫迪·墨菲JMP 互動團隊將由客戶互動經理 Wendy Murphrey 領導（ @Wendy_Murphrey ），將充當 JMP 的「前門」。「我們的重點將是歡迎、友好的互動，以便即使是聊天和電子郵件等數位通訊方式也能感覺人性化，」她說。 Murphrey 於 2000 年加入 SAS，擔任技術支援人員，在技術支援領域擁有多年經驗。技術支援分析師2013 年 4 月，擔任技術支援團隊負責人，承擔領導責任。
新建立的團隊將接收來自各種溝通管道的入站請求，然後透過 JMP 的案例管理系統 Service Cloud 進行整合和管理。這將確保問責制和及時回應，同時提供一致的用戶體驗。
Murphrey 表示：“在接下來的幾個月中，我們將開始擴大團隊規模，增加多個職位，並向與我們合作最密切的 JMP 部門進行諮詢，以開發新的高效流程。”
如果您有疑問或回饋，或認識適合 JMP Engagement 團隊的人員，請聯繫溫蒂·墨菲。
JMP 的最新團隊將由客戶參與經理 Wendy Murphrey 領導
客戶服務精選故事回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊熱情友好，擁有精湛的 JMP 技術技能？ 這絕對概括了溫迪是誰！ 恭喜！ 你會在這個新角色中表現出色！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊這是多麼令人興奮的消息。 恭喜溫迪！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊恭喜@Wendy_Murphrey ！ 這將是一支偉大而重要的團隊！
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我們是否有您要找的人的職位描述（他們是否僅限於美國？）？
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊恭喜，溫迪！ 永遠享受與您合作！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊恭喜，溫迪！ 您確實非常適合這個角色 - 我們很幸運有您！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊溫迪，
恭喜您，這是您當之無愧的機會。
祝您在新的職位上取得成功！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊令人興奮！ 溫蒂 - 我無法想像還有其他人領導這個團隊。 恭喜！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊多麼美妙的消息。 溫迪：你非常適合這個。 恭喜！！！
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊恭喜溫迪！您是領導這項工作的最佳人選，我知道團隊將為 JMP 提供良好的服務。
回覆：我們在成長！ JMP 參與團隊Wendy，祝福您在 JMP 擔任這個新的重要角色一切順利！ 我期待看到這個團隊齊心協力為 JMP 客戶提供支援。
