2023년이 저물어가는 지금은 JMP가 올해 어떤 성과를 거두었는지 되돌아볼 수 있는 완벽한 시기입니다.
"지난 몇 년 동안 우리가 얼마나 많은 변화를 겪었는지 알고 있지만, 그 모든 노력, 적응, 성장을 통해 우리의 미래 성공을 위한 기반이 될 비즈니스, 문화, 인프라가 탄생했습니다.저는 우리 조직, 직원, 제품이 매우 자랑스럽습니다.”라고 John Sall은 말했습니다.
네, 여러 면에서 큰 도전의 한 해였지만, 동시에 큰 성장과 발전의 한 해이기도 했습니다. 우리가 얼마나 멀리 왔는지 잊어버리기 쉽습니다. 특히 매일이 너무 바쁘고 항상 해결해야 할 또 다른 프로젝트, 마무리해야 할 또 다른 거래, 설치해야 할 또 다른 시스템이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
그러니 잠시 시간을 내어 2023년에 JMP가 한 일, 즉 동료, 팀, 그리고 무엇을 했는지 감상해 보세요. 너 2023년에 했어요. JMP는 여러분 모두이기 때문에 여러분의 인내, 창의성, 헌신이 없었다면 아무 일도 일어나지 않았을 것입니다.
이 목록은 특별한 순서가 아니며 완전한 것이 아닙니다.
매상
- 중국팀은 자동차, 배터리 등 공백 산업 분야에서 성공적으로 비즈니스를 발전시켜 뛰어난 회복력과 산업 통찰력을 보여주었습니다.
- 한국팀은 지난 11월 첫 번째 직접 Discovery Summit을 시작했습니다. 많은 사람들이 참석해 2024년 한국 시장에서 JMP의 엄청난 성장 가능성을 예고했습니다.
- EMEA 팀은 수많은 고객 대면 활동을 수행했으며 그 결과 2023년에 인상적인 고객 유지율과 갱신 수익이 40% 이상 증가했습니다.
- 일본 팀은 인상적인 갱신 성장을 주도하여 2024년 추가 성장을 위한 훌륭한 기반을 구축했습니다.한 가지 하이라이트는 Taiyo Yuden에서 반도체 팀의 새로운 ELA 계약이었습니다.
- PacNW 팀은 PCC Structurals의 강력한 챔피언과 협력하여 JMP를 사용한 분석 문화를 장려했으며 그 결과 61명의 사용자 JMP 업그레이드와 2명의 사용자 JMP Pro 업그레이드가 이루어졌습니다. 이 챔피언의 지원은 이제 PCC Structurals의 exp에 대한 관심을 촉발시켰습니다. 로리 사업 확장을 위해 추가 JMP 제품을 준비하고 있습니다.
- 지속적인 Minitab 기반, 여러 번의 해고, 어려운 갱신에도 불구하고 West Strategic High Tech 팀은 큰 Tesla에서 업그레이드하세요. 이 94,700달러 업그레이드로 Tesla 사용자는 485명에서 687명으로 늘어났고 Minitab 기반이 더욱 약화되었습니다.
- Archer Daniels Midland에서 JMP는 18개월 간의 매각 노력을 마무리하여 ADM의 제조 및 연구 부서에서 최대 17,000명의 직원을 대상으로 5년 계약을 체결했습니다. 1년차 수익은 $596,000이고 5년차에는 최대 $1,665,000까지 증가합니다.
사용자 활성화
- My JMP를 성공적으로 시작했습니다( my.jmp.com )는 이제 소프트웨어를 제공하고 JMP 사용자 커뮤니티의 ID 서비스 역할을 합니다.
- 7로 변환(곧 8로 변경) JMP Education의 강좌 주문형 버전으로 JMP 배우기 .
- 출시 JMP 참여팀 , 이제 기본 연락처로 전화와 이메일에 응답하고 있습니다. JMP의 경우 t 포인트입니다.
- JMP Store를 원활하게 전환하여 고객 지원 문의가 거의 발생하지 않았습니다.
- 전 세계적으로 매우 성공적인 대면 사용자 그룹 회의를 계획하고 구현했습니다.
글로벌 운영
- 제한된 당사자 심사 및 실사 책임을 성공적으로 맡았습니다.
- 2024년 1월부터 $10,000가 넘는 미국 갱신을 모두 JMP Statistical Discovery LLC로 전환하기 시작했습니다.
- $10,000 미만의 거래를 하는 미국 및 일본 고객에게 1월과 2월 갱신을 위해 JMP Store로 이전될 것임을 알렸습니다.
- 계정과 연락처 정보를 정리하는 프로세스를 구현하여 JMP에 비즈니스 성장을 위한 훌륭하고 확실한 데이터를 제공했습니다. 이제 JMP는 고객의 현재 요구 사항에 맞는 올바른 계약서를 보낼 수 있습니다.
- 2024년 갱신을 위해 처음으로 서명된 JMP UTOF를 받았습니다. 이야!
인적 자원
- 올해 JMP에는 73명의 신규 정규 직원과 25명의 인턴이 채용되었습니다.
- SAS DEI 프로그램을 보완할 다양성, 형평성, 포용성 실행 팀을 창설했습니다. 팀은 이미 곧 전달될 2024년의 몇 가지 계획을 계획하고 있습니다.
- JMP에 대한 직원들의 생각을 측정하기 위해 직원 경험 설문조사를 실시했습니다. 결과는 일반적으로 매우 긍정적이었으며 1분기에 공유될 예정입니다. 기회 영역을 다루기 위한 전략이 개발되고 있습니다.
- 일부 관리자의 요청에 따라 미국과 일본에서 보수 관리 교육을 개발 및 제공했으며, 2024년에는 EMEA 및 더 넓은 AP로 확대할 계획입니다.
- 약 500명의 글로벌 직원에게 다양한 HR 문제에 대해 적시에 일상적인 지원을 제공했을 뿐만 아니라 많은 부서 리더에게 전략적 HR 지원을 제공했습니다.
디지털 운영
- Salesforce CPQ, DocuSign CLM, NetSuite, Mulesoft 및 Experience Cloud를 포함한 여러 시스템을 활용하여 완벽하게 통합된 JMP별 견적-현금 프로세스를 구축했습니다. 1월 말에 출시된 이후 6개국으로 확장되었으며 올해까지 50만 달러 이상의 기회가 유입되었습니다.
- JMP Store 사용자 경험을 간소화하는 동시에 JMP 시스템에서 완전히 실행되도록 전환했습니다. JMP Store는 8월에 전환된 이후로 $600,000 이상의 흐름을 보였습니다. 또한 11월 초에 시작된 이후 학생들이 800회 이상 다운로드하는 등 보다 원활한 학생 구독 프로세스를 지원합니다. JMP Store는 다음을 포함한 다양한 시스템을 사용합니다.
- 사용자 인증을 위한 Salesforce ID입니다.
- 매장 경험을 위한 Magento.
- 주문 관리를 위한 Salesforce.
- 송장 발행 및 재무 보고를 위한 NetSuite입니다.
- 고객이 구매한 JMP 소프트웨어 및 관련 라이센스 파일을 다운로드할 수 있도록 Salesforce Identity 및 Experience Cloud를 사용하여 My JMP 포털을 구축했습니다. 내 JMP는 JMP 18 및 JMP Clinical 18 EA 릴리스를 제공하는 데에도 사용되었습니다.
- 새로 설립된 JET(JMP 참여 팀) 및 일본 지원 팀이 사용할 수 있는 역량 강화를 포함하여 전 세계 JMP 기술 지원을 위한 기록 시스템으로 Salesforce Service Cloud를 구축했습니다.
마케팅
- 스페인, 중국, 미국에서 5차례의 직접 Discovery Summit을 계획하고 실행했습니다.
한국, 그리고 일본. 각 이벤트는 JMP 사용자와 통계적 사고의 리더들을 성공적으로 교육하고, 연결하고, 즐겁게 했습니다. 각 이벤트에 가상 구성요소가 대응되어 더 많은 사용자가 참여할 수 있습니다.
- JMP 사용자의 이야기가 전해지지 않을 경우 이를 조명하는 자동화된 고객 참조 프로그램을 출시했습니다. 동시에 영업사원은 만족한 사용자가 잠재 고객에게 JMP 제품 사용 여정에 대해 이야기할 수 있도록 했습니다.
- JMP의 2022년 최고 실적 영업사원에게 아일랜드 여행을 보상하고 표창했습니다. 이는 팬데믹 이후 최초의 Elite Sales Circle 여행이었습니다. 많은 참가자들에 따르면 이 여행은 기다릴 만한 가치가 있었습니다.
- 클릭 추적을 설정하여 방문자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 가시성을 높였습니다. www.jmp.com Google 태그 관리자 사용 모든 메뉴 항목 및 클릭 유도 버튼과의 상호 작용을 모니터링하는 보고서를 만들었습니다.
- 전체 예산이 15% 삭감되었음에도 불구하고 Tier 1 국가의 유료 활성화 평가판이 전년 대비 20% 성장했습니다.
합법적인
- 변호사와 법률 보조원을 추가하여 JMP First 시스템으로의 전환과 기존 계약 전환을 처리하는 역량, 대역폭, 능력을 확대하여 법무팀을 확장했습니다.
- 약 12,000개의 기존 고객 계약을 SAS에서 JMP로 마이그레이션하기 위한 전략을 고안하고 구현했습니다.
- 새로운 JMP UTOF, 새로운 JMP Store 라이센스 계약 및 개정된 학생 구독 계약을 작성했습니다.
- 글로벌 운영 및 디지털 운영과 협력하여 제한된 당사자 심사 프로세스를 구현했습니다.
재원
- 독일, DACH, 미국에서 첫 번째 JMP First 판매를 처리하여 11월에 100만 달러 기준을 넘었습니다.
- 송장 발행, 세금, 현금 영수증, SAS 보고 등 재무의 모든 영역에 대해 처음부터 새로운 자동화 프로세스 및 정책을 만들었습니다.
- NetClose를 구현하기 전, 구현하는 동안, 구현한 후에 월말 마감을 성공적으로 마쳤습니다.
- 2024년 구현을 위해 업데이트된 Varicent 계획 및 계약을 마무리했습니다.
- 보다 표준적인 접근 방식을 사용하여 커미션/보너스 발생을 성공적으로 전달했습니다.
- 수동 개입 없이 Magento부터 송장 발행까지 미국 전자상거래를 위한 원활한 프로세스를 구현했습니다.
- 동료들에게 더 큰 투명성을 제공하기 위해 Finance Confluence 페이지를 개발하고 Finance 101 업데이트를 제작했습니다.
제품 관리
- 강력한 채택을 보았습니다. 분석 성숙도 평가 는 이미 여러 팀이 공백을 식별하고 업그레이드를 추진하는 데 도움을 준 전략적 영업 도구입니다.
- 19번의 교육 기회를 제공했으며 세션당 평균 참석자는 115명이었습니다.
- 출시된 영업 지원 라이브러리 영업 지원 자료를 위한 원스톱 상점인 Confluence에서
- 주변의 세련된 메시지 엔지니어링 효율성 , 이는 2024년 1분기에 대규모 출시의 일부가 될 것입니다.
- 여러 가지 새로운 JMP 18 핵심 기능에 대한 프로토타입 및 사용자 테스트를 실시하여 많은 개선이 이루어졌습니다.
- STIPS 영어 버전을 JMP 17로 업데이트했습니다. 전 세계적으로 등록자 수가 60,000명을 넘어섰습니다.
- 사용 패턴을 이해하고 개발 리소스를 어디에 투자할지 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 JMP 18의 JMP 원격 측정 데이터 수집이 개선되었습니다.
- Early Adopter 프로그램을 명명된 사용자가 포함된 My JMP로 이동했습니다. EA 프로그램을 통해 새로운 JMP 인증을 테스트했습니다.
- 개발한 AI 어시스턴트 AI/LLM을 JMP에 통합하기 위한 강력한 프로토타입인 추가 기능은 향후 버전에서 JMP에 대한 자연어 인터페이스를 구축하려는 노력의 토대가 될 것입니다.
- Discovery Summit에서 JMP 로드맵 세션을 개발하고 실시했습니다.
개발
- JMP Live 18.0을 위한 여러 가지 새로운 기능이 개발되었습니다.
- 관리자는 회사의 Active Directory 서버와 JMP Live 간의 동기화를 구성하여 권한을 자동으로 더 쉽게 조정할 수 있습니다.
- 폴더 수준 권한이 추가되었습니다. 즉, 사용자가 특정 폴더에 대해 다양한 수준의 액세스가 필요한 경우 해당 폴더에 대한 권한을 직접 구성할 수 있습니다.
- JMP 18.0에 출시된 새로운 기능은 다음과 같습니다.
- 내장된 Python은 JSL의 확장된 통합 기능을 통해 Python 애플리케이션과 JMP 간에 데이터를 쉽게 전송하므로 JMP 워크플로의 일부로 Python 애플리케이션을 훨씬 더 쉽고 안정적으로 실행할 수 있습니다.
- JMP 사용자 간에 외부 데이터 소스에 대한 연결을 공유하는 유연하고 확장 가능한 방법인 데이터 커넥터가 도입되었습니다.데이터 커넥터에 의존하는 JMP Live에 보고서를 게시하는 사용자는 이제 JMP Live 내에서 데이터 새로 고침을 위해 계속 작동하는 연결을 갖게 됩니다.
- JMP 18의 라이선스 프로세스가 단순화되어 JMP를 더 쉽게 시작하고 라이선스를 관리할 수 있습니다.이메일 기반 인증 체계는 복잡성을 줄이고 보다 업계 표준에 맞는 인터페이스를 제공합니다.
- JMP 신뢰성 데이터 분석 제품군에 새로운 피로 모델 플랫폼이 추가되었습니다. 피로 실험 데이터를 분석하는 접근 방식에 혁명을 일으킨 통계학자 및 엔지니어 그룹의 최근 연구를 통해 광범위한 산업과 일상 생활에 광범위한 영향을 미칠 소프트웨어가 탄생했습니다.
- 여러 논문을 출판하여(그 중 하나는 Caleb King이 Lloyd S. Nelson 상을 수상하기도 함) 해당 분야 전문가로서 DOE 그룹의 명성을 확대했습니다.
- 고객의 피드백을 들은 후 데이터 테이블에서 설계 로드 지원, 예상 신뢰 구간 및 유전에 대한 안내 분석 지원 추가 등 EasyDOE에 향상된 기능이 추가되었습니다.
- 유용성 연구를 작성하는 방법론과 JMP 개발을 위한 조정되지 않은 연구를 수행하기 위한 자동화 도구를 개발했습니다. 조정되지 않은 사용성 연구는 얼리 어답터 프로그램과 통합되었으며, JMP Discovery Summit Americas의 JMP 랩에서 4개의 동시 사용성 연구가 수행되었습니다. 현재 유용성 연구 도구를 기반으로 한 두 개의 새로운 특허가 추진 중입니다.
- 두 개의 새로운 특허를 받았습니다:
- 검정력 및 불확도 구간 구성을 위한 그래픽 사용자 인터페이스를 위한 Yeng Saanchi.
- 마크 베일리와 제이콥 라인 실험 설계 변형 평가표.
- 다음을 포함하여 Service Cloud로의 전환에서 큰 진전을 이루었습니다.
- 일련의 JSL 스크립트를 사용하여 Service Cloud에서 나오는 데이터를 수정하고 개발 업데이트와 JMP Live에서 공유되는 주간 보고서를 만듭니다.
- R&D에서 고객의 EA 버전을 보고서에 더 쉽게 통합할 수 있도록 EA 버전 필드를 추가합니다.
- 일반적인 기술 지원 정보가 아닌 베타 관련 정보가 포함되도록 베타 피드백에 대한 자동 응답을 업데이트하고 개선합니다.
- JMP의 Windows 지속적 통합 빌드, 야간 단위 테스트, 문서화, 도움말 생산 프로세스(SAS 소유 가상 머신의 기타 자동화된 작업 포함)를 Amazon Web Services(AWS)로 이전했습니다.
- JMP Clinical 8을 대체하고 SAS를 사용할 필요가 없는 JMP Clinical 17.2가 출시되었습니다.
- 새로운 JMP 인증 시스템으로 JMP 18 빌드 및 설치 프로그램 생산 프로세스를 간소화하고, 다른 라이센스 메커니즘을 대체하고, 생성된 고유 빌드 및 설치 프로그램 수를 줄였습니다.
- 3월 JMP 18 릴리스를 준비하기 위해 Cary 팀과 베이징 팀이 주도하여 인증 메커니즘을 테스트했습니다.
- 더 많은 직원이 Atlassian 도구를 채택하면서 JMP의 Atlassian으로의 전환이 대부분 완료되었습니다.
- JMP 도움말 메뉴 재구성(메뉴에서 PDF 제거, 메뉴 항목 재구성, 도구 설명 단순화), 새로운 기능 문서를 온라인으로 이동, 오늘의 팁을 빠른 도움말로 브랜드 변경 등 JMP 18.0 도움말 메뉴 단순화 프로젝트를 완료했습니다. 시작.
- 현지화 프로젝트 생성을 자동화하기 위해 현지화 대시보드를 만들었습니다.
- JMP의 번역 리소스와 프로세스를 강화하는 데 사용될 신경망 기계 번역(NMT) 모델을 만들었습니다. 이러한 모델은 기성 기계 번역 솔루션보다 더 정확한 번역 결과를 생성하므로 JMP의 다른 부서에 리소스가 될 수 있습니다. 이러한 번역은 JMP 용어와 일치하며 사후 편집이 덜 필요하므로 향후 번역 프로젝트의 속도와 품질이 향상됩니다.
- 다양한 플랫폼에 걸쳐 개발자의 의견을 바탕으로 기록적인 시간 내에 플랫폼 사전 설정을 개발하여 이 중요한 기능의 첫 번째 릴리스를 위한 인상적인 기능 세트를 구축했습니다.
- JMP 18용 다중 열 수식 편집기를 구축하여 사용자가 대규모 수식 열 세트를 생성 및 편집하고 광범위한 변환 문제를 해결하는 데 있어 실질적이고 새로운 기능을 제공합니다.
- JMP 프로파일러에 대한 혁신적인 새 기능인 중첩 상호 작용을 만들었습니다. 이 기능은 요인 공간의 다양한 수준에서 변수에 대한 조건부 반응 함수를 표시할 수 있습니다.
- Jupyter Notebook 또는 Google Colab과 유사하게 많은 요청을 받은 기능인 JMP Notebook을 위한 매우 기능적인 프로토타입을 구축했습니다. (이 기능은 JMP 19에서 출시될 예정입니다.)
- 사용자가 필요한 샘플 항목을 쉽게 찾을 수 있도록 향상된 필터링 및 검색 기능을 갖춘 새로운 샘플 데이터 인덱스를 만들었습니다.
- JMP 검색이 개선되어 검색에 안내 경로가 추가되고 빨간색 삼각형 메뉴에 대한 검색 기능도 추가되었습니다.
- JMP 데이터 테이블용 헤더 통계를 구축하여 사용자가 테이블의 각 열에 대해 선택한 요약 통계를 볼 수 있습니다.
- 사용자가 주석 상자에 많은 양의 텍스트를 포함시킨 후 접을 수 있는 접을 수 있는 주석을 만들었습니다.
보고 있지 않을 때는 작은 정보 아이콘으로 표시됩니다.
- JMP Pro에서 JMP 임상 및 게놈 기능의 품질이 보장되었습니다.두 제품 모두 JMP Pro를 기반으로 제작되었으며 처음으로 Mac에서 사용할 수 있습니다.
- 기초를 확립하고 JMP Pro에서 JMP 임상 및 게놈 기능에 대한 단위 테스트를 계속 개발했습니다.
- JMP Clinical UI를 중국어로 번역했습니다.
- JMP Pro Genetics 플랫폼의 문서 및 중국어 번역이 완료되었습니다.
- 게시됨 종이 FDA가 NDA에서 JMP Clinical을 어떻게 사용하는지에 초점을 맞췄습니다.
- 프레젠테이션과 워크숍을 통해 여러 컨퍼런스에서 JMP Clinical을 홍보했습니다.
