Nous avons demandé aux membres de la plateforme utilisateur JMP : « Quelles informations seraient pertinentes sur la page d'accueil de la communauté ? »
Voici ce qu’ils ont dit (dans l’ordre, en commençant par le plus pertinent) :
- Contenu pédagogique ou ressources pour apprendre JMP
- Évènements à venir
- Informations sur l'assistance technique
- Messages de discussion tendances
- Articles de blog tendances
Forts de ces informations, nous avons repensé la page d'accueil de la communauté des utilisateurs JMP. Faisons un tour.
- La plupart des utilisateurs visitent la Communauté pour trouver une réponse à une question. La section supérieure offre un accès rapide aux zones de la Communauté qui fournissent des réponses. Poser une question vous dirige vers le forum de discussion où vous pouvez poser des questions à d'autres utilisateurs de JMP. Apprendre JMP propose du contenu éducatif pour élargir vos connaissances JMP. Obtenir de l'assistance vous amène à des ressources techniques telles que la configuration système requise et à la base de connaissances du support technique. N'oubliez pas que vous pouvez toujours effectuer une recherche pour trouver des réponses.
- L'accès au matériel pédagogique et aux événements à venir étaient les éléments les plus demandés selon les résultats de l'enquête. Cette section de la page d'accueil donne accès à ces deux éléments.
- Tenez-vous au courant des dernières discussions et découvrez de nouveaux articles de blog dans la section centrale (points 4 et 5 des résultats de l'enquête).
- Discovery Summit est la principale conférence analytique de JMP. Accédez rapidement à la section Discovery Summit de la communauté pour en savoir plus sur les conférences à venir ou consulter les présentations passées.
L'un des objectifs de la communauté est de vous fournir les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, pour approfondir vos connaissances sur JMP.La page d'accueil est conçue pour vous guider tout au long du processus.
