Livello: Principiante
【Presentatore】
SAS Institute Japan Co., Ltd. Divisione JMP Giappone
Gruppo tecnico Sr. Ingegnere del supporto tecnico analitico
Sawa Ogasawara
[Riepilogo della presentazione]
Il supporto tecnico JMP riceve ogni giorno una serie di richieste da parte dei clienti. In questa presentazione verranno illustrati vari suggerimenti JMP che potresti essere in grado di utilizzare a partire da domani, sulla base di problemi di esempio creati dal relatore in base alle domande ricevute dai clienti.
Questa presentazione introdurrà principalmente contenuti relativi a funzioni relativamente basilari di JMP, come la creazione di grafici, tabelle e distribuzioni univariate, che si prevede verranno utilizzate da molte persone indipendentemente dal settore o dal campo. Sebbene il pubblico target principale sia costituito dai principianti e dagli utenti intermedi di JMP, anche gli utenti avanzati potrebbero trovare alcune informazioni interessanti.
[Profilo del presentatore]
Sono responsabile del supporto tecnico per i clienti JMP presso la divisione JMP Japan di SAS Institute Japan Co., Ltd. e rispondo quotidianamente alle domande dei clienti. In passato ha esperienza di prevendita per clienti JMP in ambito accademico, comprese università e scuole di specializzazione. Prima di entrare a far parte del SAS Institute Japan, ha lavorato come ingegnere pre-vendita e tecnico del supporto tecnico presso un fornitore di software straniero.
Durante il mio lavoro quotidiano, penso a che tipo di informazioni posso fornire ai clienti in modo che possano continuare a utilizzare JMP in modo efficace. In questo contesto, ho deciso di ridurre il numero di opportunità di tenere presentazioni direttamente in davanti ai clienti durante il mio lavoro regolare. Sebbene il supporto tecnico sia scarso, ho deciso di fare un annuncio e sto lavorando a questo annuncio.
