從歷史上看,JMP 產品的合約談判由 SAS 或全球 17 個不同 SAS 授權集團的代表直接處理。 現在,JMP 是 SAS 的子公司,JMP Legal 或 JMP Business Operations 負責處理所有談判。 結果,隨著合約的轉移和新客戶的獲取,這兩個部門都捉襟見肘。 為了簡化和標準化所有國家和地區的合約流程,程序發生了重大變化。
為了簡化和加速商業合約(根據定義,不包括政府和學術合約)的執行,適用以下政策:
- 10 萬美元以下的合約將不會進行談判。 對於使用 JMP First Systems 的國家/地區,這些合約將採用 JMP UTOF,其中標準條款始終適用。 不允許加價。 這將適用於 2024 年過渡到 JMP First Systems 的所有國家。
- UTOF 不應用作「引用」。在簽發 UTOF 之前,所有業務條款(例如數量和費用)應由客戶和銷售人員商定。
- 雖然允許對超過 10 萬美元的合約進行談判,但不鼓勵談判。 參與談判可以顯著延長流程,通常延長 90 天或更長時間。
- 在下面沒有任何情況JMP 銷售代表是否應向 JMP 或 SAS UTOF 建議或提供加價。 條款的任何更改只能由客戶建議。
如果客戶堅持談判超過 10 萬美元的合同,則有幾個參數:
- JMP 希望由客戶的法律部門和 JMP Legal 進行談判。
- 如果不可能,請確保客戶的合約經理有權協商合約條款。
- 將考慮合理的條款。
- 由於轉型為子公司為 JMP Legal 帶來了相當大的工作量,JMP Legal 授權 JMP Business Operations 在某些情況下協商條款。 過渡完成後,所有談判將交由 JMP Legal 進行。
- 請勿建議客戶整合現有合約以突破 10 萬美元的門檻。 客戶可以要求將它們合併,但任何此類請求都必須由他們提出。
- 而 JMP銷售代表可以繼續談判業務條款(如價格、使用者數量等),不應參與非業務合約條款(如責任、賠償、付款條件等)的談判。
請告知客戶,談判合約條款可能會顯著減慢他們使用 JMP 產品的速度。 提醒他們,接受所提出的條款符合他們的最大利益,因為很少有新條款會被接受。
與往常一樣,您可以在以下位置找到此資訊以及其他銷售政策:這個 Confluence 頁面。 請為其加書籤,以便您在出現問題時可以參考。 您也可以在此處的評論中留下問題或詢問您的經理。