Históricamente, las negociaciones de contratos para los productos JMP las manejaba directamente SAS o representantes en 17 grupos diferentes de licencias de SAS en todo el mundo. Ahora que JMP es una subsidiaria de SAS, JMP Legal o JMP Business Operations se encargan de todas las negociaciones. Como resultado, ambos departamentos se ven muy presionados a medida que se realizan la transición de contratos y se adquieren nuevos clientes. Para agilizar y estandarizar el proceso de contratación en todos los países y territorios, se han realizado importantes cambios de procedimiento.
En un esfuerzo por simplificar y acelerar la ejecución de contratos comerciales (que, por definición, excluye los contratos gubernamentales y académicos), se aplican las siguientes políticas:
- No habrá negociaciones para contratos inferiores a 100.000 dólares. Para los países que utilizan JMP First Systems, estos contratos se realizarán en JMP UTOF, donde siempre se aplican términos estándar. No se permiten márgenes. Esto se aplicará a todos los países en 2024 a medida que hagan la transición a JMP First Systems.
- Los UTOF no deben utilizarse como “cotización”. Todos los términos comerciales (como cantidades y tarifas) deben ser acordados por el cliente y Ventas antes de emitir la UTOF.
- Si bien se permiten negociaciones para contratos superiores a 100.000 dólares estadounidenses, se desaconsejan. Entablar negociaciones puede prolongar significativamente el proceso, a menudo 90 días o más.
- Bajo NO CIRCUNSTANCIAS en caso de que los representantes de ventas de JMP sugieran o proporcionen márgenes a los UTOF de JMP o SAS. Cualquier cambio en los términos sólo puede ser sugerido por el cliente.
Si el cliente insiste en negociar contratos superiores a 100.000 dólares estadounidenses, existen algunos parámetros:
- JMP preferiría que la negociación fuera entre el departamento legal del cliente y JMP Legal.
- Si eso no es posible, asegúrese de que el administrador de contratos del cliente tenga la autoridad para negociar los términos del contrato.
- Se considerarán términos razonables.
- Debido a la considerable carga de trabajo que la transición a una subsidiaria ha supuesto para JMP Legal, JMP Legal autoriza a JMP Business Operations a negociar los términos en algunos casos. Todas las negociaciones volverán a JMP Legal una vez que se complete la transición.
- No sugiera que un cliente consolide contratos existentes para cruzar el umbral de 100.000 dólares estadounidenses. Los clientes pueden solicitar que se consoliden, pero dichas solicitudes deben provenir de ellos.
- Mientras que el JMP Los representantes de ventas pueden continuar negociando términos comerciales (como precio, número de usuarios, etc.), no deben participar en la negociación de términos contractuales no comerciales (como responsabilidad, indemnización, condiciones de pago, etc.).
Informe a los clientes que la negociación de los términos del contrato puede ralentizar significativamente su acceso a los productos JMP. Recuérdeles que lo mejor para ellos es aceptar los términos tal como se presentan, ya que se aceptarán muy pocos términos nuevos.
Como siempre, podrás encontrar esta información, así como otras políticas comerciales, en esta página de Confluencia . Márquelo como favorito para poder consultarlo cuando surjan preguntas. También puede dejar preguntas en los comentarios aquí o preguntarle a su gerente.
