Storicamente, le trattative contrattuali per i prodotti JMP venivano gestite direttamente da SAS o da rappresentanti in 17 diversi gruppi di licenze SAS in tutto il mondo. Ora che JMP è una filiale di SAS, JMP Legal o JMP Business Operations gestiscono tutte le negoziazioni. Di conseguenza, entrambi i reparti sono molto impegnativi man mano che i contratti vengono trasferiti e vengono acquisiti nuovi clienti. Per semplificare e standardizzare il processo contrattuale in tutti i paesi e territori, sono stati apportati cambiamenti procedurali significativi.
Nel tentativo di semplificare e accelerare l'esecuzione dei contratti commerciali (che, per definizione, esclude i contratti governativi e accademici), si applicano le seguenti politiche:
- Non ci saranno trattative per contratti inferiori a 100.000 dollari. Per i paesi che utilizzano JMP First Systems, questi contratti saranno basati su JMP UTOF, dove si applicano sempre i termini standard. Non sono ammessi ricarichi. Ciò si applicherà a tutti i paesi nel 2024 durante la transizione a JMP First Systems.
- Gli UTOF non devono essere utilizzati come "virgolette". Tutti i termini commerciali (come quantità e tariffe) devono essere concordati tra il cliente e le vendite prima dell'emissione dell'UTOF.
- Sebbene le negoziazioni siano consentite per contratti superiori a 100.000 dollari, sono scoraggiate. L’impegno nei negoziati può prolungare notevolmente il processo, spesso di 90 giorni o più.
- Sotto NESSUNA CIRCOSTANZE qualora i rappresentanti di vendita JMP suggeriscano o forniscano ricarichi agli UTOF JMP o SAS. Eventuali modifiche ai termini potranno essere suggerite esclusivamente dal cliente.
Se il cliente insiste nel negoziare contratti superiori a 100.000 dollari USA, ci sono alcuni parametri:
- JMP preferirebbe che la negoziazione avvenisse tra l'ufficio legale del cliente e JMP Legal.
- Se ciò non è possibile, assicurati che il responsabile del contratto del cliente abbia l'autorità di negoziare i termini del contratto.
- Verranno presi in considerazione termini ragionevoli.
- A causa del notevole carico di lavoro che la transizione a una filiale ha comportato per JMP Legal, in alcuni casi JMP Business Operations ha il potere di negoziare i termini. Tutte le negoziazioni torneranno a JMP Legal una volta completata la transizione.
- Non suggerire a un cliente di consolidare i contratti esistenti per superare la soglia di 100.000 dollari. I clienti possono richiederne il consolidamento, ma eventuali richieste di questo tipo devono provenire da loro.
- Mentre JMP i rappresentanti di vendita possono continuare a negoziare termini commerciali (come prezzo, numero di utenti, ecc.), non devono essere coinvolti nella negoziazione di termini contrattuali non commerciali (come responsabilità, indennità, termini di pagamento, ecc.).
Si prega di avvisare i clienti che la negoziazione dei termini contrattuali può rallentare notevolmente il loro accesso ai prodotti JMP. Ricordare loro che è nel loro interesse accettare i termini così come presentati, poiché saranno accettati pochissimi nuovi termini.
Come sempre, puoi trovare queste informazioni, così come altre politiche di vendita, su questa pagina di Confluenza . Si prega di aggiungerlo ai segnalibri in modo da poterlo consultare in caso di domande. Puoi anche lasciare domande nei commenti qui o chiedere al tuo manager.