In der Vergangenheit wurden Vertragsverhandlungen für JMP-Produkte direkt von SAS oder von Vertretern in 17 verschiedenen SAS-Lizenzgruppen auf der ganzen Welt abgewickelt. Da JMP nun eine Tochtergesellschaft von SAS ist, übernimmt JMP Legal oder JMP Business Operations alle Verhandlungen. Dadurch sind beide Abteilungen bei der Vertragsumstellung und Neukundenakquise stark überlastet. Um den Vertragsabschlussprozess in allen Ländern und Territorien zu rationalisieren und zu standardisieren, wurden erhebliche Verfahrensänderungen vorgenommen.
Um die Ausführung kommerzieller Verträge zu vereinfachen und zu beschleunigen (was per Definition Regierungs- und akademische Verträge ausschließt), gelten die folgenden Richtlinien:
- Für Verträge unter 100.000 US-Dollar werden keine Verhandlungen geführt. Für Länder, die JMP First Systems nutzen, werden diese Verträge auf JMP UTOFs abgeschlossen, wo immer Standardbedingungen gelten. Aufschläge sind nicht zulässig. Dies wird im Jahr 2024 für alle Länder gelten, die auf JMP First Systems umstellen.
- UTOFs sollten nicht als „Zitat“ verwendet werden. Alle Geschäftsbedingungen (wie Mengen und Gebühren) sollten vor der Ausstellung des UTOF zwischen dem Kunden und dem Vertrieb vereinbart werden.
- Während Verhandlungen für Verträge über 100.000 US-Dollar zulässig sind, wird davon abgeraten. Die Aufnahme von Verhandlungen kann den Prozess erheblich verlängern, oft um 90 Tage oder mehr.
- Unter KEINE UMSTÄNDE Sollten JMP-Vertriebsmitarbeiter Aufschläge für JMP- oder SAS-UTOFs vorschlagen oder bereitstellen? Änderungen der AGB können nur vom Kunden vorgeschlagen werden.
Wenn der Kunde darauf besteht, Verträge über 100.000 US-Dollar auszuhandeln, gibt es einige Parameter:
- JMP würde es vorziehen, wenn die Verhandlungen zwischen der Rechtsabteilung des Kunden und JMP Legal stattfinden würden.
- Wenn dies nicht möglich ist, stellen Sie bitte sicher, dass der Vertragsmanager des Kunden befugt ist, Vertragsbedingungen auszuhandeln.
- Angemessene Konditionen werden berücksichtigt.
- Aufgrund der erheblichen Arbeitsbelastung, die der Übergang zu einer Tochtergesellschaft für JMP Legal mit sich bringt, wird JMP Business Operations in einigen Fällen von JMP Legal ermächtigt, Bedingungen auszuhandeln. Sobald der Übergang abgeschlossen ist, werden alle Verhandlungen an JMP Legal übergeben.
- Schlagen Sie einem Kunden nicht vor, bestehende Verträge zu konsolidieren, um die Schwelle von 100.000 US-Dollar zu überschreiten. Kunden können eine Konsolidierung beantragen, solche Anfragen müssen jedoch von ihnen selbst ausgehen.
- Während JMP Vertriebsmitarbeiter können weiterhin Geschäftsbedingungen (wie Preis, Anzahl der Benutzer usw.) aushandeln, sie sollten jedoch nicht an der Aushandlung nichtgeschäftlicher Vertragsbedingungen (wie Haftung, Entschädigung, Zahlungsbedingungen usw.) beteiligt sein.
Bitte weisen Sie Kunden darauf hin, dass das Aushandeln von Vertragsbedingungen ihren Zugang zu JMP-Produkten erheblich verlangsamen kann. Erinnern Sie sie daran, dass es in ihrem besten Interesse ist, die Bedingungen in der vorgelegten Form zu akzeptieren, da nur sehr wenige neue Bedingungen akzeptiert werden.
Diese Informationen sowie weitere Verkaufsrichtlinien finden Sie wie immer auf diese Confluence-Seite . Bitte setzen Sie ein Lesezeichen, damit Sie bei Fragen darauf zurückgreifen können. Sie können Fragen auch hier in den Kommentaren hinterlassen oder Ihren Vorgesetzten fragen.