참고: 다음은 다음에만 적용됩니다. 미국 상업 고객 . 미국 EIS 정부 고객에게는 적용되지 않습니다.
$10,000 미만의 미국 계약(DSP 및 CRO 계약 제외)
이러한 기존 계약은 JMP Store를 사용하여 갱신됩니다. 현재 JMP Store에서는 신용카드만 사용할 수 있지만 다른 결제 옵션도 곧 제공될 예정입니다. 현재는 JMP Store를 통해 JMP만 구매 가능하지만, JMP Pro와 JMP Clinical은 3월 JMP 18 출시 이후에 구매 가능합니다.
미국 계약금 10,000달러 이상
- 사례 A(SAS UTOF로 전환하는 과정에 있는 고객):
미국 고객이 기존 SAS 계약을 보유하고 있고 SAS UTOF에 서명하려는 경우 다음을 수행해야 합니다. 2023년 11월 22일 . SAS UTOF가 2023년 11월 22일까지 실행되지 않은 경우 고객은 기존 SAS 계약을 갱신한 후 2024년 다음 갱신일에 JMP UTOF로 전환됩니다. 이 마감일에는 예외가 없습니다.
SAS UTOF가 2023년 11월 22일까지 완전히 실행된 경우 계약은 고객에게 할당 통지를 통해 다음 갱신일부터 JMP에 할당됩니다. 이러한 고객과의 약속에 따라 2024년 갱신을 위해 새로운 서류에 서명할 필요가 없으며 계약 할당 날짜(SAS 계약 기간 종료)에 송장이 발송됩니다. 즉, 일단 계약이 할당되면 판매 담당자는 귀하에게 다르게 통지되지 않는 한 다른 작업을 수행할 필요가 없습니다.
SAS UTOF가 완전히 실행되지 않은 $10,000가 넘는 계약의 경우 고객이 소프트웨어를 갱신하려면 다음 단계가 필요합니다.
- Business Operations는 계약 전환 통지를 받은 고객 목록과 함께 관련 영업 관리자에게 이메일을 보낼 것입니다.
- 얼마 지나지 않아 비즈니스 운영팀은 갱신 전 견적에 대해 영업 관리자의 블라인드 카피를 실시할 것입니다. 견적에는 고객이 JMP를 공급업체로 설정하는 데 필요한 승인된 공급업체 양식도 포함됩니다.
- 비즈니스 운영팀에서는 JMP UTOF를 고객의 주 담당자에게 보냅니다. 영업 담당자는 JMP UTOF를 고객에게 보내야 합니다. 그러면 영업 담당자는 DocuSign을 통해 JMP UTOF가 서명되었다는 알림을 받게 됩니다.
- 곧 관련 영업 관리자는 재무로부터 송장을 받은 고객 목록이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 은행 및 결제 정보는 청구서에 기재되어 있습니다.
궁금한 사항은 댓글로 남겨주시거나 매니저에게 문의해주세요. 자회사 전환 업데이트는 항상 다음에 게시됩니다. 이 컨플루언스 페이지 . 궁금한 점이 있을 때마다 이 페이지를 북마크에 추가해 보시고 확인해 보세요.