註：以下內容僅適用於美國商業客戶。 它不適用於美國 EIS 政府客戶。
1 萬美元以下的美國合約（不包括任何 DSP 和 CRO 合約）
這些舊合約將使用 JMP Store 進行續約。 目前，JMP 商店僅接受信用卡，但很快就會推出其他付款方式。 目前，JMP Store 中僅提供 JMP，但 JMP Pro 和 JMP Clinical 將在 3 月推出 JMP 18 後提供。
美國合約超過 1 萬美元
- 案例 A（正在遷移到 SAS UTOF 的客戶）：
如果任何美國客戶擁有舊 SAS 合約並打算簽署 SAS UTOF，他們必須通過2023 年 11 月 22 日。 如果 SAS UTOF 尚未在 2023 年 11 月 22 日之前執行，客戶將續簽現有 SAS 合同，然後在 2024 年的下一個續約日期轉至 JMP UTOF。 在此截止日期之前不會有任何例外。
如果 SAS UTOF 在 2023 年 11 月 22 日之前已完全執行，則合約將透過向客戶發出的分配通知從下一個續約日期分配給 JMP。 正如我們對這些客戶的承諾，2024 年續約不需要簽署新的文件，發票將在合約轉讓之日（即 SAS 合約結束時）發送。 換句話說，一旦分配了合同，銷售代表就不需要做任何其他事情，除非您收到不同的通知。
對於超過 10,000 美元且未完全執行 SAS UTOF 的合同，客戶需要執行以下步驟來續約其軟體：
- 業務營運部門將透過電子郵件向相關銷售經理發送已收到合約過渡通知的客戶名單。
- 不久之後，業務營運部門將向銷售經理抄送續訂前報價。 報價還將包括客戶將 JMP 設定為供應商所需的經批准的供應商表格。
- 業務營運部門會將 JMP UTOF 發送給客戶的主要代表。 銷售代表需要將 JMP UTOF 發送給客戶。 然後，DocuSign 將通知銷售代表 JMP UTOF 已簽署。
- 不久之後，相關銷售經理將收到一封來自財務部的電子郵件，其中包含已收到發票的客戶名單。 銀行和付款資訊將顯示在發票上。
如果您有任何疑問，請在評論中提出或與您的經理交談。 請記住，附屬過渡更新將始終發佈到這個 Confluence 頁面。 請將此頁面加入書籤，並在有問題時查看。
