Oder eine andere Möglichkeit, Mitarbeiter zu markieren/auf sie aufmerksam zu machen. Die wichtigsten Themen wären meiner Meinung nach Fehlerberichte, aber höchstwahrscheinlich gibt es auch andere.
Ich persönlich kontaktiere den JMP-Support nicht gerne wegen Problemen, die in der JMP-Community gepostet wurden, da das zeitaufwändig ist (es nimmt mindestens dreimal so viel Zeit in Anspruch wie das bloße Beantworten der Frage).