Ou une autre façon de marquer/d'attirer l'attention du personnel. Les sujets les plus importants seraient à mon avis les rapports de bugs, mais il y en a probablement aussi d'autres.
Personnellement, je n'aime pas contacter le support JMP concernant les problèmes qui ont été publiés sur la communauté JMP en raison du temps que cela prend (cela prend au moins trois fois plus de temps que de simplement répondre à la question).