Capacitación: Objeciones de ventasgracias a @KyleB por presentar las mejores prácticas en torno a las objeciones de ventas. Kyle compartió varias formas en que el departamento de ventas puede prepararse y gestionar algunas de las objeciones de ventas más comunes.
Conclusiones clave
- El valor es subjetivo y puede ser diferente para cada cliente. Hable sobre el valor percibido por el cliente.
- Tome nota de los desafíos, los puntos débiles y las preocupaciones porque es probable que se conviertan en objeciones futuras.
- Seguir un proceso como “Aprender y reconocer > Explorar > Responder” puede ayudarle a prepararse mejor y garantizar que comprende claramente cuál es la objeción real y tiene una respuesta más clara y relevante a sus necesidades. A menudo la objeción declarada no es la objeción real.
Próximos pasos
Próximos entrenamientos
Gestión de productosVentasRe: Capacitación: Objeciones de ventasGracias, @saradoudt por facilitar! ¡Continuemos la conversación en equipo!