Capacitación; Objeciones de ventasgracias a @KyleB por presentar las mejores prácticas en torno a las objeciones de ventas. Kyle compartió varias formas en que el departamento de ventas puede preparar y gestionar algunas de las objeciones de ventas más comunes que los equipos de ventas pueden enfrentar durante una llamada.
Conclusiones clave
- El valor es subjetivo y puede ser diferente para cada cliente.
- Hable sobre el valor percibido por el cliente.
- Tome nota de los desafíos, los puntos débiles y las preocupaciones porque es probable que se conviertan en objeciones futuras.
- Seguir un proceso como “Aprender y reconocer > Explorar > Responder” puede ayudarle a prepararse mejor y garantizar que comprende claramente cuál es la objeción real y tiene una respuesta más clara y relevante a sus necesidades.
Próximos pasos
- REVISAR : Página de respuestas y objeciones de ventas
- CONVERSAR : En su próxima reunión de equipo:
- Que has aprendido
- ¿Qué preguntas todavía tienes?
- Que vas a hacer diferente
- PRIMA : Proporcionar comentarios a Kaylee Warren
Próximos entrenamientos
Gestión de productosVentas