교육: 판매 이의제기감사합니다 @카일B 판매 반대에 관한 모범 사례를 제시합니다. Kyle은 영업팀이 가장 일반적인 영업 이의제기에 대비하고 관리할 수 있는 여러 가지 방법을 공유했습니다.
주요 시사점
- 가치는 주관적이며 고객마다 다를 수 있습니다. 고객이 인식하는 가치에 대해 이야기하세요.
- 과제, 불만 사항, 우려 사항은 향후 반대 의견으로 바뀔 가능성이 높으므로 기록해 두십시오.
- "학습 및 확인 > 탐색 > 응답"과 같은 프로세스를 따르면 실제 이의가 무엇인지 명확하게 이해하고 고객의 요구 사항에 대해 더 명확하고 관련성 높은 대응을 할 수 있도록 더 잘 준비하고 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 명시된 이의가 실제 이의가 아닌 경우가 많습니다.
다음 단계
- 검토 : 판매 이의 및 응답 페이지 또는 녹음 시청
- 논의하다 : 다음 팀 회의에서:
- 배운 내용
- 아직도 어떤 질문이 있나요?
- 당신은 무엇을 다르게 할 것인가
- 보너스 : Kaylee Warren에게 피드백 제공
다가오는 교육
- 확인해 보세요 훈련일정 다가오는 교육을 위해.
- 나머지 내용도 꼭 확인해보세요 영업 지원 라이브러리 JMP 제품, 기능, 경쟁사 등에 대한 추가 정보를 찾을 수 있는 곳입니다!
제품 관리매상답변: 교육: 영업 이의감사해요, @saradoudt 촉진을 위해! 팀 단위로 대화를 계속해 봅시다!
