Formation : objections aux ventesMerci de @KyleB pour présenter les meilleures pratiques concernant les objections à la vente. Kyle a expliqué plusieurs façons dont les commerciaux peuvent se préparer et gérer certaines des objections commerciales les plus courantes.
Points clés à retenir
- La valeur est subjective et peut être différente pour chaque client. Parlez de la valeur perçue par le client.
- Prenez note des défis, des problèmes et des préoccupations, car il est probable qu'ils se transformeront en objections futures.
- Suivre un processus tel que « Apprendre et reconnaître > Explorer > Répondre » peut vous aider à mieux vous préparer et à garantir que vous comprenez clairement quelle est l'objection réelle et que vous avez une réponse plus claire et plus pertinente à leurs besoins. Souvent, l’objection formulée n’est pas l’objection réelle.
Prochaines étapes
Formations à venir
Gestion des produitsVentesRe : Formation : objections aux ventesMerci, @saradoudt pour faciliter! Poursuivons la conversation en équipe !