Entraînement; Objections aux ventesMerci de @KyleB pour présenter les meilleures pratiques concernant les objections à la vente. Kyle a expliqué plusieurs façons dont les commerciaux peuvent préparer et gérer certaines des objections commerciales les plus courantes auxquelles les équipes commerciales peuvent être confrontées lors d'un appel.
Points clés à retenir
- La valeur est subjective et peut être différente pour chaque client.
- Parlez de la valeur perçue par le client.
- Prenez note des défis, des problèmes et des préoccupations, car il est probable qu'ils se transformeront en objections futures.
- Suivre un processus tel que « Apprendre et reconnaître > Explorer > Répondre » peut vous aider à mieux vous préparer et à garantir que vous comprenez clairement quelle est l'objection réelle et que vous avez une réponse plus claire et plus pertinente à leurs besoins.
Prochaines étapes
- REVOIR : Page d'objections et de réponses aux ventes
- DISCUTER : Lors de votre prochaine réunion d'équipe :
- Ce que tu as appris
- Quelles questions vous avez encore
- Ce que tu vas faire différemment
- PRIME : Fournir des commentaires à Kaylee Warren
Formations à venir
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