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MISE À JOUR : Tous les contrats américains et japonais dont la date de renouvellement est à compter du 1er janvier 2024 seront transférés vers JMP, à l'exception des renouvellements du gouvernement américain et du public japonais. (Mise à jour le 12 octobre 2023).
JMP avait prévu de migrer tous les anciens contrats SAS des logiciels JMP vers de nouveaux accords JMP (soit UTOF, soit e-Commerce) à compter du 1er janvier 2024. Ce plan a changé comme suit :
- Nous n'avons pas suffisamment de temps pour tester les e-mails d'avis de transition envoyés aux clients et le travail commercial associé.
- Nous n'avons pas testé les systèmes e-Commerce ou Salesforce pour la transition des renouvellements.
- SAS est désormais en mesure de proposer le traitement des renouvellements JMP jusqu'au premier semestre 2024.
De plus, JMP n'a pas finalisé d'accords de revendeurs pour certains marchés, et par conséquent :
- SAS continuera de facturer toutes les ventes publiques au Japon.
- SAS continuera également à gérer toutes les factures des ventes en Chine.
- Aux Etats-Unis, SAS continuera à gérer toutes les ventes gouvernementales jusqu’à fin 2024, voire plus.
Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les clients et le personnel commercial de JMP ?
- SAS continuera à traiter et à facturer la plupart Renouvellements JMP dans le monde entier au premier semestre 2024.
- JMP commencera à tester en version bêta les transitions de renouvellement JMP le 1er octobre 2023, avec l'envoi de notifications de modification aux clients :
- JMP va sélectionner des contrats spécifiques pour recevoir des avis de transition au quatrième trimestre, les renouvellements étant transférés à JMP UTOF en janvier. Les responsables commerciaux vont collaborer avec JMP Business Operations et Legal pour identifier ces contrats.
- Les volumes de tests bêta augmenteront à mesure que nous entrons dans le premier trimestre.
- Certains clients américains et japonais, avec des transactions inférieures à 10 000 $, passeront au commerce électronique avec des avis de transition associés. Nous commencerons la transition des anciens renouvellements SAS <10 000 $ le 1 janvier 2024.
- La transition vers le commerce électronique pour d’autres régions aura lieu plus tard en 2024.
- À compter du 1er juillet 2024, la plupart Les contrats des clients commerciaux seront transférés vers JMP à leurs dates de renouvellement, à quelques exceptions près.
Jon Weisz explique : « C'est une période passionnante pour JMP alors que nous nous engageons à conclure des contrats dans le monde entier en 2024. En transférant nos revenus vers JMP, nous serons également en mesure de prendre en charge le Procure-to-Pay, ce qui signifie que JMP pourra lancer ses propres achats en 2024 pour payer ses coûts. JMP progresse progressivement vers sa capacité à devenir autonome. » Vous entendrez plus de détails sur le plan de transition tel qu'il sera réalisé au quatrième trimestre.Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires ou parlez-en à votre responsable.
Remarques:
- Contrats SAS hérités : tout MLA/supplément, commande immédiate, anciens abonnements américains, abonnements individuels japonais ou SAS UTOF pour tous les produits logiciels JMP.
- Commerce électronique : JMP possède un nouveau magasin aux États-Unis qui sera disponible dans le monde entier en 2024. Ce magasin dispose d'un accord de clic et est en libre-service. Le magasin gère les nouveaux achats de contrats, les mises à niveau et les renouvellements.
- UTOF : Formulaire de commande des conditions universelles, composé de deux parties :
- Une page de Conditions universelles en ligne, que nous pouvons mettre à jour si nécessaire. Elle n'est pas transmise au client.
- Un bon de commande signé par le client via une signature numérique.
- Les contrats inférieurs à 100 000 USD ne sont pas négociables.