個人サブスクリプションは、2023 年 5 月 24 日にストア 2.0 が開始される前に、JMP ストアで購入できました。その日以降、個人サブスクリプションは、販売されなくなった場合でも更新できます。
会社が請求書に記載されている場合、つまり。ユーザー名の後に会社名が続き、ユーザーは出発するまたは転送するソフトウェアが必要なくなった場合は、JMP 個人サブスクリプションを新しいユーザーに譲渡できます。
1. 新しいユーザーのためにシステムを更新するリクエストを送信します。
a.へ行くServiceNowそして選択しますIT サービスに対する一般的なリクエスト
リクエストタイプ = その他
割り当てグループ = IT.オンライン.デジ.プラット.AG
次のようなリクエストの概要を提供します。
JMP パーソナル サブスクリプション資格 (必要に応じて Chargebee と CDHub を含む) を更新してください。会社名からユーザー名1 (メールアドレス1 ） にユーザー名2 (メールアドレス2 ）。 JMP 個人サブスクリプションは会社の名前で購入され、ユーザー名1会社を辞めています。 関連事例 TS-nnnnnnnn。
2. 退職するユーザーは、マシンから JMP を削除し、サブスクリプション リセット ツールを実行して、シリアル番号がレジストリから確実に削除されるようにする必要があります。
3. ServiceNow チケットが完了したら、新しいユーザーは次の場所に移動する必要があります。 jmp.com/mysubscriptionsソフトウェアをダウンロードし、サブスクリプションを管理します。 ログインするか、新しい SAS プロファイルを作成する必要があります。
4. 更新を正常に完了するには、新しいユーザーは支払い情報を更新する必要があります。
