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Types de produits JMP

Abonnement JMP (Store 2.x), (acheté le 24 mai 2023 ou après)

• Identifiants de clé (Numéro de série commençant par C)
• Acheté à jmp.com/acheter ou magasin.jmp.com
• C'est désormais le seul abonnement vendu
• Le rôle d’administrateur de l’entreprise achète XX nombre d’abonnements
• L'administrateur de l'entreprise télécharge le support d'installation et le fichier CSV avec la liste des numéros de série à partir de magasin.jmp.com
• L'administrateur de l'entreprise distribue les médias et le numéro de série à sa discrétion
• Nous ne suivons pas l'utilisateur des numéros de série individuels. C'est la responsabilité de l'administrateur de la société
• Le nouveau JMP Store n'accepte que les cartes de crédit comme moyen de paiement
• Le support technique peut afficher les informations sur leur numéro de série dans Magento
• magasin.jmp.com utilise My JMP pour l'authentification
• Le support technique peut voir si son compte My JMP a été créé dans Salesforce en assurant la Enregistrement utilisateur a .jmp à la fin de son adresse e-mail
• Page de recherche de numéro de série

Licence annuelle

• Identifiants clés (ID du site, numéro de commande, fichier SID)

• Processus SAS

  • L'administrateur du logiciel reçoit des e-mails de commande de logiciels pour télécharger SAS Download Manager, puis télécharger un SAS Software Depot.
  • S'authentifier avec le profil SAS pour SAS DLM
    
    

• Premier processus JMP : Mon JMP

  • S'authentifier avec mon profil JMP
  • Informations client stockées dans Salesforce

  • L'administrateur de l'entreprise télécharge le fichier d'installation et le fichier de licence, puis les distribue

Abonnement étudiant

• Identifiants de clé (Numéro de série commençant par A ou

• Processus ACTUEL : SurLeHub

  • Achetez, recevez le code d'autorisation via l'e-mail OnTheHub, entrez le code d'autorisation à jmp.com/ssdownload , Recevez le lien de téléchargement et le numéro de série par e-mail
  • Authentifiez-vous avec le profil SAS pour saisir le code d'autorisation
  • Le client se connecte à jmp.com/mysubscriptions avec profil SAS pour télécharger des médias et voir le numéro de série

• Le support technique peut afficher ses informations, y compris son numéro de série, dans Salesforce dans l'enregistrement Contact/Prospect.
• Processus futur : à déterminer
• Page de recherche de numéro de série

Abonnement personnel

• Identifiants de clé (Numéro de série commençant par A ou
• Acheté à jmp.com/acheter AVANT LE 24 mai 2023
• Le client se connecte à jmp.com/mysubscriptions avec profil SAS pour télécharger des médias et voir le numéro de série
• Le support technique peut afficher ses informations, y compris son numéro de série, dans Salesforce dans l'enregistrement du contact.
• On ne fait plus de différence entre abonnement personnel et abonnement entreprise

• Page de recherche de numéro de série

Abonnement Entreprise

• Identifiants de clé (Numéro de série commençant par ou C)
• Acheté à jmp.com/acheter AVANT LE 24 mai 2023
• L'administrateur de l'entreprise (acheteur) attribue des numéros de série à des adresses e-mail spécifiques à magasin.jmp.com
• Les utilisateurs de l'entreprise se connectent à magasin.jmp.com pour télécharger des médias et voir leur numéro de série

• magasin.jmp.com utilise désormais My JMP pour l'authentification

  • Ces clients doivent créer une connexion My JMP pour voir leurs numéros de série (plus de profil SAS)

• Le support technique peut afficher les informations sur leur numéro de série dans Magento
• Le support technique peut voir si son compte My JMP a été créé dans Salesforce en assurant la Enregistrement utilisateur a .jmp à la fin de son adresse e-mail
• On ne fait plus de différence entre abonnement personnel et abonnement entreprise

• Page de recherche de numéro de série

Film rétractable (« perpétuel »)

• Identifiant de clé (numéro de série)
• Le support d'installation a été envoyé via DVD avec le numéro de série sur la pochette du DVD
• N'est plus vendu aux clients
• Le support technique devra peut-être augmenter les activations ou les réactivations
• Page de recherche de numéro de série