desde el Entrenamiento de confluencia en marzo , hemos tenido muchos grupos desarrollando su espacio de equipo con mucha más actividad e interés en Confluence en general (¡Hurra!). A medida que pasamos de tener documentación y políticas distribuidas en diferentes sistemas (one drive, Sharepoint, etc.), Confluence nos ha facilitado la creación, el mantenimiento y la conexión de contenido interno en toda nuestra organización. Sin embargo, a medida que JMP continúa creciendo y documentando políticas, procesos, etc., también queremos asegurarnos de que Confluence se mantenga limpio, organizado y permita a los usuarios encontrar el contenido correcto fácilmente. Aquí hay algunos recordatorios rápidos y mejores prácticas:
¿Estás pensando en crear contenido nuevo?
- DETÉNGASE Y BUSQUE PRIMERO. La mayoría de las veces, hay algo que ya existe. La búsqueda en Confluence es sólida, por lo que encontrar lo que necesita debería ser muy sencillo.
- Si no está a cargo de mantener esa documentación, no la cree. Si desea documentar el proceso o algo que realmente corresponde al rol de otro grupo, busque esa información en el espacio de ese grupo o solicite la información a ese grupo. ¿No estás seguro de qué grupo? Utilizar el formulario de solicitud .
- Si realmente necesita que el contenido que se creó y existe en otro espacio también esté disponible en su espacio, no copie y pegue. Las dos opciones son:
- Enlace a él.
- Extracto.Esta macro permite que el contenido viva en varios lugares, pero solo se mantiene en uno.
Creando espacios
- ¿Qué es un espacio y quién lo necesita? Mejores prácticas para utilizar Confluence en JMP | ¿Qué es un espacio frente a una página?
- ¿Quieres crear un espacio de equipo? Audrey Ping Shull y ella te ayudará a configurar una vez que proporciones estos Tres respuestas sencillas.
- ¿Qué espacios ya están disponibles? Actualmente, el directorio que Atlassian proporciona de fábrica es un poco pesado para la situación actual de JMP. Con eso, hemos desarrollado un sistema simplificado. Directorio del espacio de confluencia organizado por departamento. Estamos probando este concepto y nos encantaría recibir comentarios (agregar comentarios en la página) mientras intentamos capturar esta visión más holística de los espacios que se han creado y el contenido que ya está disponible.
¿Querer aprender más?
- Revisa el mejores prácticas . Muchas buenas ideas sobre cómo crear y mantener un espacio saludable.
- Hacer preguntas. Comentarios al final de las páginas o ping a Sara. duda, sara Silvestre, o audrey Shull.
- Jugar. Es fácil de aprender.
Este crecimiento y progreso en la obtención de nuestra documentación es una gran señal de nuestra madurez y alineación como organización. Es fantástico ver que Confluence desempeña un papel fundamental en esta transición y seguir hablando y compartiendo las mejores prácticas es clave para mantener ese enfoque. Esperamos tener otra capacitación de Confluence a fines de 2023 o principios de 2024.