SAS에서 분리되는 과정에서 JMP를 지원하기 위해 재무팀은 지난 1년 동안 빠르게 성장했습니다. 조직으로서 우리는 "왜?"를 공유하기 위해 노력합니다. 복잡한 금융 용어처럼 들리더라도.
이 새로운 시리즈 "재무 이해력 101"에서는 모두에게 유익한 방식으로 기본적인 재정 주제를 설명하는 것을 목표로 합니다.
따라서 우리는 6개월 이상 JMP First 시스템을 사용하고 있습니다!그리고 완전한 미국 진출은 한 달이 조금 넘었습니다!이것은 매우 흥미롭지만 JMP First 시스템에 새로운 고객을 온보딩하면서 많은 질문과 새로운 상황이 발생했습니다.JMP Finance는 지금이 지난 몇 달 동안 받은 인보이스 FAQ를 검토하기에 좋은 시기라고 생각했습니다.
참고로 JMP First 시스템은 현재 특정 국가(이 게시물의 날짜 기준으로 독일, 오스트리아, 미국, 스위스, 덴마크 및 싱가포르)의 신규 고객만 처리하고 있습니다. SAS 계약에 대한 JMP First 업그레이드, JMP First에 연결된 E-Comm, 기타 국가 인보이스 발행은 2023년 후반에 실행될 예정입니다. SAS 계약의 갱신/전환은 2023년과 2024년을 마무리할 때 발생합니다. 여담으로, 송장 발행 방식을 변경하는 경우(예: E-Comm에서 CPQ로) 이 고객은 신규 고객이 아니므로 다음을 수행해야 합니다. BAU SAS 프로세스를 계속 진행합니다.
마지막으로 일부 CPQ 고객은 SAS 시스템을 사용하고 일부는 JMP 시스템을 사용하는 이러한 전환 과정에서 혼란이 있을 수 있다는 점을 저희가 완전히 이해하고 있음을 알려드리고자 합니다. 귀하의 질문에 답변해 드리겠습니다. 두려워하지 마십시오. – 너무 작은 질문은 없습니다!우리에게 쓰기 AccountsReceivable@jmp.com.
QTC 또는 Q2C란 무엇입니까?
Quote to Cash의 약자로서 고객에게 견적을 제시하는 것부터 송장에 현금 지불을 적용하는 것까지의 영업 주기를 나타냅니다.
이 다이어그램은 신규 고객에 대한 프로세스 흐름을 보여줍니다.
그렇다면 영업 주문 생성 및 이행을 위해 비즈니스 운영에 내 기회를 전달하기 전에 어떤 정보가 필요합니까?
JMP First 시스템과 프로세스는 거래가 Salesforce에서 NetSuite로 전달되어 인보이스 발행 시 가능한 한 원활하게 진행되도록 모든 정보가 정확한지 미리 확인하기 위해 만들어졌습니다(물론 그 과정에서 꼬임이 있지만 계속 진행합니다). 이 결과를 위해 노력합니다!) . 기회가 오기 전에 정확한 고객 정보를 확보하면 고객에게 실시간으로 청구서를 발행할 수 있는 프로세스가 생성됩니다(대부분의 경우!).또한 Salesforce Chatter 및 이메일을 통해 앞뒤로 업데이트가 누락되고 실수가 발생할 수 있습니다.
미국 고객: CCI 양식, 구매 주문 번호, 필요한 경우 증명서와 면세 상태
미국 외 고객: 배송 및 청구에 대한 관련 고객 연락처 정보 구매 주문 번호
알림: JMP First 계정 및 시스템에서 작업하는 경우 SAS Wire 및 W-9 계약으로서의 정보는 고객과 JMP LLC 사이에 있습니다.
은행 정보를 보낼 수 있습니까?그리고 어떤 송금 지침을 보내야 합니까?고객이 이러한 지침을 확인해야 하는 경우 어떻게 합니까?
예, 하지만 JMP First CPQ 고객에게만 해당됩니다.
- 미국 및 싱가포르 고객은 USD 지침을 받아야 합니다(송장 통화 USD, SGD로 결제 가능).
- 독일, 오스트리아, 스위스 및 덴마크 고객은 EUR 지침을 받아야 합니다(송장 통화 CHF, DKK, EUR로 지불 송금 가능).
지침 확인이 필요한 경우 비즈니스 운영 부서의 Danny Bass 및 Ambika Bhartia로 이동하십시오.
W-9 양식도 보낼 수 있습니까?
예. 하지만 JMP First CPQ 고객의 경우 SAS 문서가 아닌 JMP 형식이어야 합니다. W9 양식은 미국 고객에게만 필요합니다.
DDQ(Due Diligence Questionnaire) 요청을 받으면 어떻게 됩니까?
여기서 변경되는 사항은 없습니다.양식을 작성하고 추가 문서를 보내려면 Business Operations의 Danny Bass와 Ambika Bhartia에게 보내주십시오. 그들은 또한 이러한 양식에 법적 면책 조항 언어를 추가할 것입니다.
새 고객이 Ariba와 같은 EDI 포털을 통해 결제하려고 합니다. . 그들은 이것을 할 수 있습니까?
예, 하지만 수익 총액이 다음과 같은 경우에만 >$100,000 USD 매년. 그렇지 않으면 스토어 또는 CPQ 인보이스 프로세스를 거쳐야 합니다. 갱신 고객은 다르게 처리되며 갱신/전환을 위한 가동에 가까워지면 미정입니다.
알겠습니다. 하지만 결제 기능을 사용하지 않고 공급업체/포털 시스템에서 JMP LLC에 대한 공급업체 프로필을 만들려면 어떻게 해야 할까요?
괜찮아.초기 요청을 다음 주소로 보내주십시오. AccountsReceivable@jmp.com .
면세는 어떻습니까?
이는 판매 주문 생성을 위해 비즈니스 운영에 기회가 전달되기 전에 미리 결정해야 합니다.따라서 명확하지 않은 경우 프로세스의 고객 연락처 정보 부분에서 질문해야 합니다.
면세를 받으려면 영업 담당자에게 유효한 면세 증명서를 제공할 수 있습니다. 영업 담당자는 Salesforce에서 면세 인증서 레코드를 생성하고 제공된 문서를 첨부해야 재무 부서에서 인증서의 유효성을 판단합니다. 유효한 것으로 간주되면 주문이 면세로 표시됩니다.
여기에서 인증서를 Salesforce에 업로드하기 위한 전체 지침을 볼 수 있습니다. 면세 증명서 생성 및 업로드 | 영업
JMP의 인보이스 발행/미수금 계정 그룹에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?
JMP 미수금 계정에 쓸 수 있습니다. 또는 AccountsReceivable@jmp.com .
JMP 금융 합류 페이지
새로운 Confluence 페이지를 완성했습니다. JMP 금융 - Confluence(atlassian.net) 자주 묻는 질문, 일반 양식, 금융 101 블로그, 연락 대상 및 시기, 보너스 지급과 관련된 재무 결과 등 유용한 정보로 가득 차 있습니다.
우리는 이것이 우리 모두에게 매우 유익할 것이라고 믿기 때문에 이 기능을 출시하게 되어 기쁩니다. 이는 우리가 나머지 세계 송장 발행 및 그 이상으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다!
훌륭한 기사와 비디오! 그리고 Confluence 페이지가 멋집니다! 
잘했어, 타라! 나는 Confluence 공간을 정말 좋아합니다.
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