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아카데믹 고객이 On The Hub에서 "확장 프로그램"을 구매하는 경우 어떻게 해야 합니까?

문제:

교육 기관 고객이 On The Hub에서 60일 라이선스에 대한 라이선스/갱신/확장을 구입했다고 말합니다. OTH의 청구서에는 이것이 "액세스 보장 검색"이라고 명시되어 있습니다.

이 정보가 포함된 On The Hub 송장의 첨부된 예를 참조하십시오.

해결:

안타깝게도 On The Hub의 액세스 보장 검색은 60일 JMP 제품 라이선스용이 아닙니다. 그러나 상황에 따라 다음 60일 동안 액세스를 연장합니다. 새 만료일은 <날짜>입니다. 혼란을 드려 죄송합니다.

<날짜> 이후에 JMP에 액세스해야 하는 경우 On The Hub를 방문하여 12개월 라이선스를 구매하세요.