電話をなりすます人は、通常、番号をなりすますだけであり、誰に電話をかけるべきかわかりません。マーケティング (またはその他の) 部門の「誰か」と話をしたいと電話キューに電話があり、その人が直接のエンド ユーザー名を持っていない場合:
