¡Los recuentos de usuarios ahora están incluidos en el complemento Revisión de territorio!
Usercount es el número de usuarios con licencia en una cuenta.Tradicionalmente, esta información se almacena en GIDB y el archivo GIDB es una instantánea del número de usuarios actual.No tenemos datos transaccionales de recuentos de usuarios que cambien con el tiempo.Sin embargo, tenemos copias diarias de GIDB desde 2021. El complemento los concatena para crear una tendencia histórica de recuentos de usuarios para cada cuenta.
Apreciación de Scott Allen y el equipo de Ohio
La solicitud de esta característica provino del equipo de Ohio y Scott Allen.Quiero agradecerle la idea y ayudarme a probar los informes.
¿Qué causa los cambios en los recuentos de usuarios?
A nivel de cuenta, el número de usuarios cambia con actualizaciones y degradaciones.A nivel de territorio, el número de usuarios dentro de un territorio también puede cambiar debido a la actividad de la cuenta.Las nuevas cuentas agregarán usuarios a un territorio.Las cuentas también se pueden reasignar a un territorio diferente.La tendencia de los recuentos de usuarios a nivel de territorio es una combinación compleja de actualizaciones, degradaciones, cuentas nuevas y cuentas reasignadas.Afortunadamente, el complemento ayuda a resolver esto y brinda información sobre la tendencia general.
Por qué importan los recuentos de usuarios
Se ha demostrado consistentemente que el número de usuarios influye en la NSR.Una gran base de usuarios existentes ayuda a impulsar las ventas de software nuevo.
Dos métodos utilizados por el complemento
El complemento analiza la tendencia en el número de usuarios utilizando dos métodos diferentes y uno utiliza el concepto de "cuentas asignadas actualmente".Imaginemos una cuenta de Widget Co y ha habido una serie de actualizaciones desde hace 3 años.El año pasado, Widget Co fue reasignado del territorio T1 al T2.
El primer método no considera "cuentas actualmente asignadas".La tendencia del territorio T1 muestra un aumento en el número de usuarios debido a las actualizaciones hasta este año.Este año, hay una pérdida de usuarios debido a la reasignación de cuentas.La tendencia para el territorio T2 no muestra actividad para las actualizaciones del año anterior y un aumento este año debido a la reasignación de cuentas.
El segundo método considera "cuentas actualmente asignadas".En este caso, la tendencia del Territorio T1 no muestra ninguna actividad para esta cuenta porque actualmente está asignada a T2.La tendencia para el territorio T2 muestra la serie de actualizaciones de los años anteriores, aunque esas actualizaciones se procesaron mientras la cuenta estaba asignada a T1. No hay pérdida de cuentas de usuarios para T1 ni ganancia de cuentas de usuarios para T2 debido a la reasignación de cuentas.Este método elimina los cambios en los recuentos de usuarios debido a la reasignación de cuentas y trata todas las cuentas como si siempre hubieran estado asignadas al territorio actual.
El botón para generar los informes para los recuentos de usuarios es el último botón en la parte inferior (ver más abajo).
Primer elemento: tendencia no ajustada de recuentos de usuarios
El primer gráfico (abajo) del informe muestra la tendencia de los recuentos de usuarios por territorio.Observe que hay una gran caída a principios de 2023. Esto se debe a que este territorio se dividió y las cuentas se reasignaron a la contraparte T2.
Los filtros de datos locales le permiten seleccionar diferentes productos, como JMP Pro, para ver su tendencia.
Segundo elemento: tendencia de los recuentos de usuarios ajustados para las cuentas asignadas actualmente
El segundo gráfico (abajo) muestra una tendencia de aumento constante del número de usuarios.Para este gráfico, los recuentos de usuarios históricos se acreditan al territorio en función de dónde están asignadas actualmente las cuentas.Esto elimina la gran caída causada por la división del territorio.También muestra las tendencias históricas de las cuentas, incluso si se asignaron a otro territorio en el pasado.
Tercer elemento: cambio en los recuentos de usuarios debido a reasignaciones de cuentas
El tercer elemento del informe es una tabla (a continuación) que muestra el cambio en el número de usuarios debido a la reasignación de cuentas.Muestra una gran cantidad de cuentas que se mueven de T1 a T2.También muestra una gran cantidad de usuarios (más de 600) moviéndose a cuentas estratégicas.
Hay secciones de resumen en la parte inferior de la tabla (ver más abajo).La sección superior muestra que se reasignaron 1953 usuarios.Los detalles sobre dónde fueron estos se muestran en la sección inferior.1065 fue a la T2 y 527 fue a la T2 Estratégica, etc. Observe que la sección inferior muestra un 17 positivo entrando al territorio.Los detalles de esto se muestran en la sección superior, 15 vinieron de Southwest T1 y 2 de North Central.
Cuarto elemento: cambio en el número de usuarios debido a actualizaciones y degradaciones
El último elemento del informe es una tabla (a continuación) que muestra el cambio en el número de usuarios debido a actualizaciones y degradaciones.
Esto también tiene una sección de resumen (ver más abajo) que muestra el cambio neto por producto y en general.
En este ejemplo, hubo un aumento neto de 62 y 52 de estos fueron JMP y 10 fueron JMP Pro.
