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고객이 내 JMP 프로필을 가지고 있는지 확인하는 방법Salesforce에서 고객을 검색합니다.
- 연락처 레코드로 이동
- "평가판 라이센스 요청" 옆의 오른쪽에 있는 드롭다운 삼각형을 선택합니다.
- 예를 들어 스크린샷 연락처 기록 CEK.png를 참조하세요.
- "사용자로 Experience에 로그인" 옵션이 있는 경우 이 연락처가 내 JMP 프로필을 생성한 것입니다.
- 예를 들어 스크린샷 User.png로 로그인을 참조하세요.
- "사용자로 Experience에 로그인"을 선택하면 My JMP 포털로 이동하여 사용자로 로그인됩니다.
- 완료되면 로그아웃을 선택하세요.
메모:
- 고객과 통화 중인 경우에는 통화가 끊어질 수 있으므로 선택하지 마세요.
- 이 정보는 연락처 기록에만 있습니다. 연락처 기록이 없으면 내 JMP 프로필이 존재하지 않습니다.
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