Dopo il rapido passaggio del 2020 alle riunioni con i clienti online e virtuali, i team di vendita sono tornati in viaggio, incontrando gli utenti di persona per dimostrare tutto ciò che JMP può fare. Questi incontri si presentano in molte forme, dagli eventi JMP Inspire alle riunioni dei gruppi di utenti, fino ai pranzi e alle riunioni di apprendimento, ma hanno tutti una cosa in comune: gli esperti di JMP creano e alimentano i contatti con gli utenti.
E i risultati di questi incontri sono tangibili.
Dopo una riunione del gruppo di utenti a Boston incentrata sui clienti farmaceutici, Ashley Prince afferma: “O i tuoi utenti hanno davvero apprezzato l'aspetto di persona dell'evento; erano estremamente ansiosi di stabilire relazioni con altri utenti del loro settore, nonché con il nostro staff JMP. Dopo la pausa della pandemia, consideriamo questi gruppi di utenti regionali rilanciati e fortemente rinvigoriti”.
Kathy Walker afferma che il suo team per gli eventi User Enablement è entusiasta di aiutare con gli eventi JMP Inspire negli Stati Uniti ed è pronto a pianificare altri eventi di persona. Per JMP Inspire in Europa, sia Maria Serés che Chris Sanger sono pronti ad aiutare. "Ci auguriamo che tutti i team di vendita pensino ai clienti che potrebbero davvero trarre vantaggio dagli incontri faccia a faccia e poi mi contattino per iniziare a pianificare un evento".
Hai bisogno di un piccolo chiarimento su quale tipo di evento funzionerebbe meglio per il tuo cliente? Continuare a leggere:
- JMP Ispira : Questi eventi possono essere di persona o virtuali. Gli eventi di persona si svolgono in loco presso la struttura di un cliente e sono aperti a clienti di qualsiasi dimensione. Tra gli altri requisiti, il cliente deve disporre di almeno un gruppo all'interno dell'organizzazione che utilizza JMP o JMP Pro, disporre di un avvocato che abbia una relazione esistente con il team dell'account del cliente ed essere disposto a scegliere da un menu di argomenti fornito dall'utente Abilitazione. Il pranzo o altro catering è un'opzione per i partecipanti di persona.
- Riunioni di gruppi di utenti: le riunioni di gruppi di utenti possono assumere una varietà di forme, da riunioni intraaziendali a gruppi regionali o specifici del settore. Mentre possono essere tenuti in loco presso un cliente, possono anche trovarsi in un ambiente più rilassato, come un ristorante o in il GEC nel campus . Robin Moran è la persona a cui porre domande sulle riunioni dei gruppi di utenti.
- Pranzo e Impara: Gli eventi Lunch and Learn sono sessioni gratuite progettate per ampliare la conoscenza di JMP in circa un'ora durante il pranzo, di solito presso la sede di un cliente. Sono organizzati senza coinvolgere il team degli eventi di abilitazione degli utenti, in modo che il team di vendita possa impostare l'agenda e gestire la pianificazione.
E non lasciare che i vincoli di budget di viaggio ti trattengano. Tutti i team di vendita dovrebbero essere in grado di identificare potenziali luoghi di incontro all'interno del raggio d'azione, rendendo possibili eventi di mezza giornata.
Tieni gli occhi aperti per i futuri articoli di InsideJMP che presenteranno questi diversi tipi di eventi di persona per ispirarti a elaborare il tuo piano per coinvolgere i tuoi clienti. Se hai eventi di persona innovativi che ritieni possano essere adottati da altri, condividili nei commenti.