Comment un client achète-t-il une copie de JMP dans le magasin ? Et les points chauds possiblesUn client devra créer un compte, même s'il a déjà utilisé JMP - sauf s'il a acheté APRÈS le 24 mai 2023. Les clients ne peuvent pas acheter une/des copie(s) de JMP sans compte.
Le client peut se rendre https://www.jmp.com/en_us/store/my-jmp-account.html pour obtenir des instructions détaillées sur la création d'un identifiant My JMP pour accéder au magasin.
- Aller sur store.jmp.com
- Utilisez le lien de connexion en haut à droite
- Si le client n'a pas d'identifiant My JMP, il devra sélectionner "S'inscrire" dans la fenêtre contextuelle
- Tout ce dont nous avons besoin pour créer un compte est le prénom/nom et l'adresse e-mail
- Même si l'adresse e-mail est la même que son profil SAS, il doit quand même créer un profil
- Le client recevra un code de vérification à l'adresse e-mail fournie
- Cela va parfois dans les dossiers de spam ou de courrier indésirable.
- Nous ne pouvons pas contrôler les paramètres du filtre anti-spam. Le client peut avoir besoin d'impliquer son service informatique au sujet de ses paramètres de filtre.Nous (employé JMP) ne pouvons pas renvoyer un code de vérification à un client car il est généré par le système
- Un code d'activation a une durée de vie limitée. Il n'expirera pas dans les 10 minutes suivant la demande, cependant, un client ne pourra pas utiliser un code d'activation d'il y a des heures.
- Le client devra entrer le code de vérification et sélectionner "Vérifier"
- Et enfin, ils doivent accepter les Conditions
- Le client est ensuite redirigé vers la boutique JMP, où il doit être connecté, et il peut poursuivre son achat.
- Au cours du processus de paiement, un utilisateur individuel doit sélectionner "Je commande en tant que particulier" si cela est pas un achat d'entreprise.
- Si un client saisit l'organisation "Étudiant" ou "Auto", un indicateur de filtrage de partie restreinte (RPS) sera défini et l'achat sera bloqué jusqu'à ce qu'il soit autorisé par l'équipe des opérations commerciales.
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