回复:有關客戶社區使用和活動的報告好東西!感謝您提供這些信息以及參與整理這些信息的每個人。是否可以按地區過濾每個報告?@海德米勒,是否可以將其添加到“領土審查”加載項中?
回复:有關客戶社區使用和活動的報告你好@瑞安庫珀Salesforce 中聯繫人的區域準確嗎?當我向銷售聯繫人所有者復製或發送電子郵件時,我經常被告知該人不在他們的管轄範圍內。領土變更時是否有人更新聯繫人?@泰勒_弗格森我談到,當她指定報告時,我們不清楚 Salesforce 中的信息是否足夠準確。
回复:有關客戶社區使用和活動的報告@gail_massari ,我認為這要看情況,但你是對的,它可能不夠準確。
關於客戶社區使用和活動的報告為了響應您在 JMP 用戶社區中索要有關客戶和賬戶參與情況的報告的請求,我們為您創建了兩種類型的報告。
1.泰勒@泰勒_弗格森創建了 Salesforce 社區用戶報告(報告:具有聯繫人的社區用戶 - 社區用戶詳細報告)。Ti 基於與我們分享的一個@B_ROST和@彼得·波利托。新報告給出:
- 社區用戶名
- 聯繫方式: 姓氏
- 聯繫人: 名字
- 聯繫電子郵件
- 聯繫人: 賬戶名稱
- 上次訪問時間
- 報名時間
- 秩
- 聯繫人:最後行動
- 登錄次數
- 頁面瀏覽量
- 發表的帖子數量
- 在線總分鐘數
- 聯繫人:冠軍
銷售人員可以復制它並按帳戶或他們想要的任何其他值對其進行過濾。我們建議人們可能想要製作自己的副本,以便他們可以根據需要為帳戶進行編輯。
看: https://jmpsoftware.lightning.force.com/lightning/r/Report/00O5b000005VFrZEAW/view?queryScope=userFolders -連接您的 Salesforce 帳戶
2. Taylor 還使用 JMP Community Analysis 創建了 JMP Live 報告,其中包括您請求的一些其他信息。她將定期更新並將其發佈到 JMP Live。銷售人員可以搜索問題內容(例如,與 JMP Pro 或 JMP Clinical 的興趣或使用相關的信息)。 對於每個發布問題的客戶,它包括:
- 電子郵件
- 名
- 姓
- 社區登錄名
- 問題(問題正文)
- 發布數據
- 帳戶名稱
看: https://jmplivesales.na.sas.com:3501/packages/VJT8fPR3GkrrTws5c5vHT/data
一如既往,歡迎提出評論、您喜歡什麼、可以改進什麼等等。只要提一下@泰勒_弗格森或者@gail_massari在您的評論中或以您方便的方式聯繫我們。