Rob Baxter, Consulente - Metalli primari, Nalco Water - Ecolab
Il sistema di misurazione della tempra di alluminio di seconda generazione di Nalco Water richiedeva un aggiornamento nel modo in cui i dati venivano presentati al cliente. Il processo di misurazione della qualità includeva la raccolta dei dati di base con acqua deionizzata (DI), analisi multiple con l'acqua di base del cliente, analisi aggiuntive con un additivo chimico e una serie finale di analisi di acqua DI per assicurarsi che la sensibilità dell'apparecchiatura non fosse cambiata.
Dal 1996, Nalco utilizzava varie versioni del software comunemente disponibile, ma il suo dispositivo migliorato richiedeva una migliore visualizzazione dei dati. JMP è stato scelto per la facilità di applicazione e l'impatto visivo. Ha consentito al cliente di vedere facilmente la variabilità prevista nel processo, la posizione nella curva di tempra (dall'ebollizione del film alla convezione) e l'entità dei cambiamenti. Ha eliminato la confusione che spesso si creava in passato quando queste informazioni venivano presentate in grafici multilinea.