Aktualisieren Sie die JMP-SoftwareHi,
Wir haben kürzlich eine Lizenz für JMP 16 erworben.
Wir haben JMP 15 auf unserem Computer installiert.
Wenn ich versuche, die Lizenz zu verwenden, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:
Wie kann ich auf JMP 16 aktualisieren oder die Lizenz auf JMP 15 verwenden?
WindowsBetreff: JMP-Software aktualisierenHallo @Ohad_s ,
Befindet sich das SAS Software Depot für JMP 16 auf Ihrer C://-Festplatte Ihres PCs?
Die Lizenzdatei ist eine Textdatei, die sich im SAS Software Depot in diesem Ordner befindet: C:\SAS Software Depot\sid_files
Haben Sie JMP 16 vollständig „von Grund auf“ installiert? Sie können nicht direkt (nur mit einer Lizenzdatei) von JMP 15 auf JMP 16 wechseln. Sie müssen JMP 16 über das SAS Software Depot installieren, das Sie für JMP 16 erhalten haben (zum Herunterladen wenden Sie sich an Ihren Site-Administrator, der es erhalten haben muss). die Mail mit allen Anweisungen). Nur zur Erinnerung: Die aktuelle JMP-Version ist 17.1.0.
Aus den von Ihnen genannten Informationen ergeben sich möglicherweise zwei weitere Möglichkeiten (sofern Sie JMP 16 installiert haben und die richtige TXT-Datei verwenden):
- Haben Sie JMP im Administratormodus ausgeführt, um die Lizenz zu erneuern? Ich erinnere mich, dass ich selbst Schwierigkeiten hatte, die Lizenz zu erneuern, als ich JMP im Standard-/Normalmodus öffnete, aber der Administratormodus hat perfekt funktioniert, um dieses Problem zu lösen.
- Haben Sie überprüft, dass Sie die richtige Lizenzdatei verwenden (siehe Informationen oben)? Wenn ja, können Sie sich für weitere Anleitungen/Ratschläge an den technischen Support wenden: support@jmp .com
Ich hoffe, diese erste Antwort hilft Ihnen etwas weiter,
Betreff: JMP-Software aktualisierenHi,
Ich habe JMP 15.1 installiert.
Die Lizenz liegt bei Ordner C:\SAS Software Depot\sid_files.
Die Lizenz gilt jedoch für JMP 16.
Ich habe keine Installationsdatei für JMP 16.
Ich wollte wissen, welche Optionen ich habe. Muss ich ein Upgrade durchführen? und wenn ja, wie bekomme ich die Installationsdatei?
Betreff: JMP-Software aktualisierenEine JMP 16-Lizenz kann nur auf eine installierte Kopie von JMP angewendet werden.Sie müssen Ihre Software aktualisieren, um die vorhandenen Lizenzen nutzen zu können.
Betreff: JMP-Software aktualisierenAls @txnelson Wie bereits erwähnt, sollte die Lizenzdatei für dieselbe Version sein wie die Installation, die Sie haben.
Ich würde Ihnen empfehlen, Kontakt mit Ihrem Site-Administrator aufzunehmen (falls jemand in Ihrem Unternehmen die Lizenzverteilung und Installation von JMP Software Depot verwaltet) oder Informationen von den JMP-Mitarbeitern einzuholen, mit denen Sie in Kontakt stehen (technischer Support/Vertrieb).
