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Impossibile installare JMP 17

Ciao a tutti,

Ho dei problemi con l'installazione di JMP sul mio Mac. Il mio Mac è un Macbook Pro 2018 con Ventura 13.4. Ogni volta che provo ad installare JMP viene generato un errore: "Questa licenza non è compatibile con la configurazione del tuo computer". Mi sono assicurato di utilizzare la licenza corretta e l'ho disinstallato e reinstallato più volte. Qualcuno ha idea di come risolvere questo problema?

Grazie in anticipo!

Mac OS

Re: Impossibile installare JMP 17

Potresti ricevere una risposta qui (e ci piacerebbe conoscere la risoluzione), ma dovresti andare avanti e aprire un problema con il team di supporto tecnico. Link in fondo alla pagina.

Re: Impossibile installare JMP 17

Hmmm quel link non è su tutte le pagine...

https://www.jmp.com/en_us/support.html

@Ryan_Gilmore

(Non importa... Si nasconde in cima alla pagina, in bella vista...)

Re: Impossibile installare JMP 17

Solo per riferimento, stiamo trasferendo le risorse di supporto da JMP.com alla community degli utenti di JMP. Tutte le informazioni/collegamenti presenti nella pagina di supporto su JMP.com dovrebbero essere ora disponibili anche nell'area di supporto della community.

Re: Impossibile installare JMP 17

TTTokatsu,

Apri una richiesta di supporto tecnico JMP.Sostengo i problemi del sistema Mac OS.Posso mostrarti come risolvere questo problema, ma vorrei conservarlo in una custodia per riferimenti futuri e tracciamento dei problemi.Devi solo inviare una mail a support@jmp.com Fai riferimento a questa discussione della community nell'e-mail.

Saluti,