当客户的订阅到期时，JMP 有时不提供输入新序列号的功能。 例如，如果他们的 JMP 序列号已过期并且他们购买了新的序列号。启动 JMP 会显示过期消息，并且没有编辑或输入新序列号的选项。
解决方案：在这种情况下，请让用户参考JMP 注释 689969。
概述：
以下是订阅重置工具的概述。 用户将选择与其操作系统匹配的选项：
该工具将从注册表中删除先前的序列号。工具运行成功后，后续执行会报错：
Unable to reset JMP Subscription licenseUnable to reset JMP Subscription license无法重置 JMP 订阅许可证
下次启动 JMP 时，将出现激活对话框，用户可以输入新的序列号并激活。
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