如果 JMP 用戶遇到 SAS 下載授權消息該怎麼辦當用戶嘗試使用其 SAS 配置文件從 SAS 站點下載 JMP 軟件時，由於 SAS 的受限方篩選流程，他們可能會遇到以下消息。
為了獲得對軟件的訪問權限，該塊需要由 SAS 清除。指示用戶將請求的信息發送至受阻-downl-help@sas.com 。 客戶有責任聯繫受阻-downl-help@sas.com如果他們希望解除封鎖 - JMP 員工無法為客戶執行此操作。 看SAS 註釋 59688了解更多信息。
自 2023 年 6 月起，JMP 試用和 SAS 下載管理器需要 SAS 配置文件和限制方篩選。使用“我的 JMP ID”下載的軟件使用笛卡爾進行限制性當事人篩選，這與上述消息無關。
發送給客戶的示例電子郵件模板 - 還有一個 Salesforce JET 電子郵件模板，其信息如下：
感謝您對 JMP 的關注。 對於給您帶來的任何不便，我們深表歉意，但由於適用的出口法律，我們目前無法提供所請求的內容。
如果您認為我們有誤，請將包含以下信息的電子郵件發送至受阻-downl-help@sas.com以便我們可以協助您解決此問題：
您的法定全名
您的 SAS 配置文件登錄的電子郵件地址
您的公司/組織的法定全名
您的公司/組織的互聯網網址
您在公司/組織的角色/頭銜
您在公司/組織的電子郵件地址
您的國家/地區名稱
您的出生年份
您認為有助於我們確認您作為有效 JMP 被許可人的身份的任何其他信息
此信息將僅用於確認您作為有效 JMP 被許可人的身份，該被許可人有權接收適用出口法律所要求的內容。
