Quando un utente tenta di scaricare il software JMP da un sito SAS utilizzando il proprio profilo SAS, potrebbe visualizzare il seguente messaggio a causa del processo di screening delle parti limitate di SAS.
Per poter accedere al software, il blocco dovrà essere cancellato da SAS.Indicare all'utente di inviare le informazioni richieste a bloccato-downl-help@sas.com . È responsabilità del cliente contattare il bloccato-downl-help@sas.com se desiderano essere sbloccati, il personale JMP non può farlo per il cliente. Vedere Nota SAS 59688 per maggiori informazioni.
A partire da giugno 2023, la versione di prova di JMP e SAS Download Manager richiedono il profilo SAS e lo screening restrittivo delle parti.Il software scaricato utilizzando un ID My JMP utilizza Descartes per lo screening restrittivo dei soggetti, che non è correlato al messaggio precedente.
Modello di email di esempio da inviare al cliente: è disponibile anche un modello di email Salesforce JET con le stesse informazioni riportate di seguito:
Grazie per il tuo interesse per JMP. Ci scusiamo per eventuali disagi, ma al momento non siamo in grado di fornire il contenuto richiesto a causa delle leggi sull'esportazione applicabili.
Se ritieni che ci sia un errore, invia un'e-mail con le seguenti informazioni a bloccato-downl-help@sas.com in modo che possiamo aiutarti con questa questione:
Il tuo nome legale completo
L'indirizzo e-mail per l'accesso al profilo SAS
Nome legale completo della tua azienda/organizzazione
L'indirizzo web della tua azienda/organizzazione
Il tuo ruolo/titolo presso la tua azienda/organizzazione
Il tuo indirizzo email presso la tua azienda/organizzazione
Il nome del tuo paese
Il tuo anno di nascita
Qualsiasi altra informazione che ritieni possa aiutarci a confermare la tua identità come licenziatario JMP valido
Queste informazioni verranno utilizzate SOLO per confermare la tua identità come licenziatario JMP valido a cui è consentito ricevere il contenuto richiesto dalle leggi sull'esportazione applicabili.
