문제:
Corporate Subscription 고객이 TS 또는 JET에 문의하여 로그인하는 데 문제가 있습니다.
참고: 이는 기업 구독 주문에만 적용됩니다. 2023년 5월 25일에 회사 관리자에게 이메일을 보내 변경 사항을 알리는 링크와 함께 내 JMP ID . 고객이 경험할 수 있는 가장 큰 문제는 제한된 당사자 심사를 실행할 때 플래그가 지정된다는 것입니다.
해결:
고객에게 다음 정보를 전달할 수 있습니다.
최근에 SAS 프로필에서 벗어나 이제 내 JMP 프로필을 통해 인증합니다.
SAS 프로필에 사용한 것과 동일한 이메일 주소로 내 JMP 프로필에 등록합니다. 등록된 이메일 주소로 인증 코드가 전송됩니다. 인증 코드가 전송된 곳으로 일부 고객이 보고했기 때문에 등록 후 바로 받지 못한 경우 정크 또는 스팸 폴더에서 인증 코드를 확인하십시오. 이것은 암호가 필요 없는 새로운 인증 방법이며 내 JMP 프로필에 로그인할 때마다 새로운 확인 코드가 이메일 주소로 전송됩니다. 앞으로 JMP Store를 방문하려면 이메일 주소를 제공하고 "로그인"을 클릭하기만 하면 됩니다.
자세한 내용은 다음 JMP 커뮤니티에서 확인할 수 있습니다. 내 JMP 로그인 FAQ.
내부 사용을 위한 추가 참고 사항:
- 인증 코드가 포함된 이메일은 no-reply@jmp.com
- 고객은 정크 및 스팸 폴더를 확인해야 합니다.
- 고객이 새 My JMP 프로필을 생성할 때 제한 당사자 심사 중에 플래그가 지정될 수 있습니다.
