JMP Store 2.0 è pronto!La settimana scorsa, Negozio JMP 2.0 è stato implementato per tutti i clienti con sede negli Stati Uniti ed è stato accolto con grande entusiasmo, il che non dovrebbe sorprendere. A chi non piacerebbe ridurre il numero di passaggi di pagamento da 14 a 5?
Gli amministratori di JMP apprezzeranno sicuramente queste funzionalità 2.0:
- Processo recentemente semplificato per l'aggiunta e la gestione degli utenti.
- Accesso diretto ai file del programma di installazione di JMP.
- CSV scaricabile dei numeri di serie.
- Semplice gestione dei rinnovi.
- Autenticazione sicura (senza password necessaria!) tramite My JMP.
Con la nuova interfaccia semplificata, le vendite inferiori a $ 7.500 devono essere ordinate tramite JMP Store; affari più grandi possono anche utilizzare JMP Store se è ciò che il cliente desidera fare. Ma incanalando le offerte più piccole attraverso JMP Store, i team di vendita avranno più tempo per concentrarsi sulle offerte più grandi.
Il team di JMP Store ha ascoltato attentamente il feedback degli utenti di JMP Store 1.0, nonché dei rappresentanti di JMP Inside Sales, e ha implementato molti dei loro suggerimenti in questa nuova versione. Come afferma Falco Kronmüller, responsabile del team, “JMP Store 2.0 riduce drasticamente il numero di richieste di assistenza, rendendolo un processo molto più intuitivo per i clienti. Ci aspettiamo che fornisca una base per vendite ad alto volume e per l'espansione globale".
E i miglioramenti non finiscono con Store 2.0. Nel terzo trimestre, negli Stati Uniti verrà rilasciata la versione 2.1, che collegherà l'intero processo ai sistemi JMP First.
E quando Falco ha menzionato l'espansione globale, si riferiva al lancio di JMP Store 2.2.x in tutto JMP entro il quarto trimestre e il primo trimestre, quindi ogni regione sarà in grado di condividere JMP Store con i propri clienti. Ciò significa che Giappone e Germania, Francia e Regno Unito e tutti gli altri potranno condividere questo sistema migliorato con tutti i clienti.
Nel frattempo, il personale di vendita con sede negli Stati Uniti aiuta a spargere la voce. Assicurati che i tuoi colleghi globali sappiano quanto sia più semplice la vita (e le vendite) con il nuovo JMP Store in continua evoluzione. Sentiti libero di condividere il link ( https://store.jmp.com/ ) con potenziali clienti statunitensi e visitalo tu stesso per vedere com'è fatto. (Tuttavia, non creare un account o effettuare un ordine a meno che tu non intenda acquistare JMP!)
Storia futuraRi: JMP Store 2.0 è pronto!Congratulazioni, team del negozio JMP! Si tratta di un risultato eccezionale e il nuovo negozio sembra molto semplice da acquistare per i clienti e quindi da utilizzare per l'amministrazione di My JMP.
Ri: JMP Store 2.0 è pronto!@mattboron Non conosco la risposta alle tue domande, ma le passerò e ti farò sapere. Rimani sintonizzato!
Ri: JMP Store 2.0 è pronto!Come viene determinato il credito di vendita? In precedenza, pensavo che la persona che effettuava l'ordine dovesse digitare l'ubicazione dell'ufficio di ciascun utente e il credito di vendita fosse diviso per la posizione in cui si trovava l'utente. Tuttavia, cosa succede quando la persona è pigra e inserisce lo stesso indirizzo per tutti i suoi utenti (forse il quartier generale dell'azienda), nonostante si trovino in vari stati? I rappresentanti di vendita non vorranno supportare gli utenti per i quali non hanno credito di vendita.
Cosa succede se/quando il team di vendita determina che più entità dell'azienda stanno utilizzando il software?
Cosa succede se/quando l'azienda che acquista la licenza distribuisce una licenza a qualcuno di un'altra entità/azienda? Mi è stato detto che non c'è modo di limitare a chi le aziende inviano le licenze una volta acquistate. Proprio di recente, un'azienda ha acquistato licenze utilizzando lo store e quindi ha inviato una licenza a qualcuno di un'altra azienda, con un dominio di posta elettronica diverso. Il nostro sistema non ha contrassegnato o limitato questo. Non abbiamo ancora ricevuto risposta dalla persona che ha effettuato l'ordine quando abbiamo contattato la questione.
Ri: JMP Store 2.0 è pronto!Da aggiungere a @mattboron serie di domande.Processo per pagatori di terze parti?
Ri: JMP Store 2.0 è pronto!Disponiamo di misure/meccanici di controllo per rilevare le aziende negli Stati Uniti/sede centrale che acquistano la licenza negli Stati Uniti e inviarla ai loro uffici locali in altri paesi? Abbiamo già alcuni clienti in SEA, che ci chiedono supporto a livello locale, ma quando controlliamo i dettagli della licenza/il numero del sito, appartiene a un'entità statunitense/o di altri paesi.
Ri: JMP Store 2.0 è pronto!@AmyStuart Ciao Amy, ci sono aggiornamenti sulle domande di @mattboron e @Melisa_Muhd ?
Re: JMP Store 2.0 è pronto!@WendyLai Non lo so. Il posto migliore per porre domande è nella chat del team Quote to Cash o per chiedere al tuo responsabile.
