La semaine dernière, Magasin JMP 2.0 a été mis en œuvre pour tous les clients basés aux États-Unis - et a été accueilli avec beaucoup d'enthousiasme, ce qui ne devrait pas surprendre. Qui n'aimerait pas réduire le nombre d'étapes de paiement de 14 à 5 ?
Les administrateurs JMP apprécieront certainement ces fonctionnalités 2.0 :
- Processus nouvellement simplifié pour l'ajout et la gestion des utilisateurs.
- Accès direct aux fichiers d'installation de JMP.
- CSV téléchargeable des numéros de série.
- Gestion simple des renouvellements.
- Authentification sécurisée (sans mot de passe nécessaire !) via My JMP.
Avec la nouvelle interface simplifiée, les ventes inférieures à 7 500 $ doivent être commandées via la boutique JMP ; les transactions plus importantes peuvent également utiliser le magasin JMP si c'est ce que le client souhaite faire. Mais en canalisant les petites transactions via le JMP Store, les équipes commerciales auront plus de temps pour se concentrer sur les transactions plus importantes.
L'équipe JMP Store a écouté attentivement les commentaires des utilisateurs de JMP Store 1.0, ainsi que des représentants des ventes internes de JMP, et a mis en œuvre bon nombre de leurs suggestions dans cette nouvelle version. Comme l'explique Falco Kronmüller, chef d'équipe, « JMP Store 2.0 réduit considérablement le nombre de demandes d'assistance, ce qui en fait un processus beaucoup plus convivial. Nous nous attendons à ce qu'il fournisse une base pour des ventes à volume élevé et une expansion mondiale.
Et les améliorations ne s'arrêtent pas avec Store 2.0. Au troisième trimestre, la version 2.1 sera publiée aux États-Unis, ce qui liera l'ensemble du processus aux systèmes JMP First.
Et lorsque Falco a mentionné l'expansion mondiale, il faisait référence au déploiement de JMP Store 2.2.x sur l'ensemble de JMP d'ici le T4-T1, de sorte que chaque région pourra partager le JMP Store avec ses clients. Cela signifie que le Japon et l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni, et tout le monde entre les deux, pourront partager ce système amélioré avec tous les clients.
En attendant, le personnel de vente basé aux États-Unis aide à passer le mot. Assurez-vous que vos collègues du monde entier savent à quel point la vie (et les ventes) est simplifiée grâce à la nouvelle boutique JMP en constante amélioration. N'hésitez pas à partager le lien ( https://store.jmp.com/ ) avec des clients américains potentiels et visitez-le vous-même pour voir à quoi il ressemble. (Cependant, ne créez pas de compte et ne passez pas de commande, sauf si vous avez l'intention d'acheter JMP !)
