Pregunta
Tras una renovación exitosa, ¿cuánto tiempo tarda el servidor de activación en actualizarse con el nuevo vencimiento?
Respuesta
Para el cliente:
Luego de una renovación exitosa, su número de serie debe actualizarse con la nueva fecha de vencimiento dentro de una hora.
NOTA (para información interna):
Una vez que una suscripción personal se renueva con éxito, el número de serie del cliente generalmente se actualiza en segundos.
En el raro caso de que haya un error con nuestros sistemas internos, hay un equipo en SAS que maneja esos errores y los reprocesa correctamente. No tenemos muchos problemas como ese, pero el equipo es realmente bueno para resolver esos errores en un día hábil.
