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개인 구독 갱신 - 일련 번호 업데이트 기간

질문

성공적으로 갱신되면 활성화 서버가 새 만료로 업데이트되는 데 얼마나 걸립니까?

답변

고객:

성공적으로 갱신되면 한 시간 이내에 일련 번호가 새로운 만료 날짜로 업데이트됩니다.

 

참고(내부 정보용):

개인 구독이 성공적으로 갱신되면 일반적으로 고객의 일련 번호가 몇 초 내에 업데이트됩니다.

드물지만 내부 시스템에 오류가 있는 경우 SAS 팀에서 이러한 오류를 처리하고 올바르게 다시 처리합니다. 우리는 그런 문제가 많지 않지만 팀은 이러한 오류를 영업일 이내에 해결하는 데 정말 능숙합니다.