Le informazioni bancarie devono essere fornite esclusivamente agli account CPQ. Queste informazioni non devono essere condivise con gli account JMP Store.
Numero di partita IVA UE di Reach
Modulo GST di Reach (India)
Problema
Un cliente chiede informazioni sul modulo W-9 per JMP e/o sulle informazioni bancarie JMP e/o sull'imposta sui consumi giapponese (JCT)
Nel caso di Salesforce:
- Prodotto JMP appropriato selezionato
- Argomento = Contratti/Licenze
- Sottotema = Verifica dei dati bancari
Risoluzione
I moduli W9 e la verifica del conto bancario sono reperibili nella pagina Confluence dei moduli comuni per il settore finanziario .
Gestione dei casi Salesforce JET
Esempio di caso - 00143201
Durante la fase di configurazione di un nuovo fornitore, le aziende ricevono innanzitutto le informazioni bancarie da JMP. Successivamente, devono verificare verbalmente le informazioni fornite.
Scenario 1 - viene creato un caso perché l'azienda ha bisogno di informazioni per contattare JMP e verificare le nostre informazioni bancarie.
- Forniteci il nostro numero di telefono e gli orari in cui possiamo contattarvi:
- 1-877-594-6567;Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (fuso orario ET).
- Fornire il numero di pratica al chiamante come riferimento
- Informazioni bancarie postali in caso
- Questo permette a chi è di turno al telefono di trovare rapidamente le informazioni
Scenario 2 - un'azienda chiama per verificare i dati bancari
