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個人與公司的續訂流程

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問題	個人訂閱	企業訂閱
更新過程	假設存檔的信用卡有效，並且他們沒有取消訂閱，它將在首次購買後續訂 1 年或 365 天。 屆時將向客戶收取即將到來的全部訂閱費用。 此外，提醒電子郵件應在續訂日期前幾週發出。 如果 CC 未存檔/已過期，則有 14 天的寬限期來完成續訂。 在此期限之後，用戶將不得不重新購買新的 JMP 個人訂閱，並且無法續訂舊訂閱。	如果客戶最初使用信用卡進行購買，軟件將設置為在續訂日期自動續訂。 如果他們沒有保存信用卡，他們會提前獲得發票。 一旦信用卡收費或發票付款，序列號將自動添加另一年。 如果未在續訂日期後的 45 天內支付發票，客戶將被鎖定在軟件之外。 我們可以延長許可，但除非絕對必要，否則我們寧願不提供，因為這是一個涉及對多個系統進行更改的手動過程。
如果軟件自動續訂並且管理員離開了公司，但公司不打算續訂怎麼辦？	不適用	我們可以根據具體情況處理。 可以通過 SAS Finance 退款（儘管他們不喜歡處理太多退款）或在商店中發放公司信用額度。