¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?Soy un SE en la región occidental.
Uso la comunidad JMP para encontrar respuestas a preguntas rápidas (¿cómo hago esto?), pero eso es todo.
Mi pregunta es (esta es mi primera publicación)
¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?
todas y cada una de las sugerencias son bienvenidas
gracias y todo lo mejor,
amoroso
Re: ¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?gran pregunta @Lovy_Singh ! Una forma en que lo uso es para ubicar campeones potenciales/usuarios activos en cuentas clave. Por ejemplo, tomar sus 5 cuentas más grandes, buscar contactos dentro de esas empresas para identificar a los usuarios con nombres de usuario de la comunidad (en Salesforce), luego hacer una referencia cruzada con los datos de los usuarios de la comunidad del complemento de revisión de territorio. Luego hago una lista de usuarios activos y me comunico para presentarme personalmente a fin de comenzar a sentar las bases para el soporte, la colaboración, etc. en el futuro. Incluso si no identifica el tipo de usuario que le gustaría, tengo un ~ Tasa de éxito del 25 % de al menos lograr una llamada de 15 minutos para obtener más información sobre cómo usan JMP, lo que me da una idea de esa cuenta.
Re: ¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?Esta es una gran pregunta @Lovy_Singh ! $1 para ti!
Aquí hay algunos consejos de la parte superior de mi cabeza:
- Al comienzo de una presentación para los usuarios, pregunte si alguien tiene alguna pregunta sobre cómo hacer algo específico en JMP. En tiempo real, pídales que publiquen la pregunta en la Comunidad para ver si obtienen una respuesta antes del final de su presentación. Si no lo hacen, puede responder la pregunta al final o retirar la publicación e investigar y publicar la respuesta. Esto mostrará qué tan receptivos y generosos son los usuarios de JMP en la comunidad y les dará a los usuarios con los que está hablando la sensación de que están usando algo que a otras personas les encanta.
- Cada miembro de la comunidad tiene un Registro de usuario de la comunidad en Salesforce . Puede crear un informe de los usuarios de las cuentas o empresas que le interesan y clasificar por publicación/inicio de sesión/actividad más reciente y usarlo para ayudar a comenzar a identificar a los defensores de análisis actuales o futuros que ayudarán a promocionar JMP por usted. Ben Rost (representante de ventas internas) puede brindarle algunos consejos sobre el informe y conectarse con las personas en él de manera efectiva.
- El Comunidad JMP SE es el lugar para que usted se conecte personalmente con sus colegas. Utilizar el JMP SE Debates para comunicarse con los SE de todo el mundo para obtener ayuda con demostraciones, escenarios de ventas interesantes y más.
- Visita al público Discusiones publica a menudo (considera suscribirte para recibir notificaciones por correo electrónico) y mira si hay un tema/pregunta en la que puedas contribuir para ayudar a los usuarios que han publicado. Esa es una gran manera de expandir tus habilidades (así es como aprendo muchas cosas nuevas: tratando de ayudar a alguien más en esa área) y tu influencia.
Re: ¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?Gran pregunta, @Lovy_Singh . Me gusta echar un vistazo al foro de debate público al comienzo de mi jornada laboral. Es una de mis formas favoritas de "calentar" para el resto del día. Por lo general, miro las publicaciones que han estado allí por un tiempo pero que no han recibido una respuesta; a menudo, simplemente no han sido claros sobre lo que están preguntando, por lo que solo necesitan algunas sugerencias para ayudar a aclararlo. Y también analizo cualquier pregunta sobre el DOE, por supuesto.
Re: ¿Cuál es la forma más efectiva en que puedo usar JMP Community?Me encanta esta pregunta 
como @Peter_Polito Analizo los datos de los usuarios (incluso puedes combinar esto con el informe de actividad en general para ver si la gente está viendo casi todo o en una buena dosis, ya que estos últimos son probablemente tus verdaderos campeones, los demás son fanáticos. Si responden mucho en la comunidad, esos son los campeones potenciales que quizás aún no conozca.
tambien me gusta la idea del reto @Jeff_Perkinson planteó, esto puede ser divertido, y también me gusta ver casos antiguos sin respuesta. No queremos dejar a los usuarios pidiendo cosas para quedarse completamente solos.
Además, utilizo los materiales allí para señalar a los clientes los lugares correctos. Si se trata de grabaciones de Mastering JMP, publicaciones de blog o simplemente soluciones a algunas preguntas. Cuando apoyo una reunión del grupo de usuarios internos de un cliente y plantean alguna pregunta, generalmente consulto a la comunidad en paralelo mientras dejo que hablen y lo discutan. Muy a menudo encuentro algo que responde a la pregunta y se lo señalo y digo algo. como "esta habría sido una gran pregunta para nuestra comunidad, pero espera, alguien ya la hizo y obtuvo una respuesta". Esto puede ser así de poderoso y ayuda con dos cosas principales:
* conducir personas a la comunidad y a nuestras páginas web (aprobación oficial para contactarlos;) )
* reducir mi carga de trabajo respondiendo preguntas
Sugerencia: permítales agregar su etiqueta de nombre en su publicación, para que reciba una notificación. De esta manera, es posible que no tengas que responder como suele hacer la comunidad, pero te llevas bien con los desafíos que enfrentan y, a veces, te informas de los nuevos proyectos en los que trabajan (especialmente si se trata de modelado -> JMP Pro 
).
