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개인 대 기업 갱신 프로세스

기본 지원 프로세스 페이지

문제	개인 구독	기업 가입
갱신 프로세스	등록된 신용 카드가 유효하고 구독을 취소하지 않은 경우 최초 구매일로부터 1년 또는 365일 동안 갱신됩니다. 고객은 해당 시점에 예정된 전체 구독 금액을 청구합니다. 또한 갱신일 몇 주 전에 미리 알림 이메일을 보내야 합니다. CC가 파일에 없거나 CC가 만료된 경우 갱신을 완료하는 데 14일의 유예 기간이 있습니다. 해당 기간이 지나면 사용자는 새 JMP 개인 구독을 다시 구매해야 하며 이전 구독을 갱신할 수 없습니다.	고객이 구매 시 처음에 신용 카드를 사용한 경우 소프트웨어는 갱신 날짜에 자동 갱신되도록 설정됩니다. 저장된 신용 카드가 없는 경우 미리 인보이스를 받습니다. 신용 카드에 요금이 청구되거나 청구서가 지불되면 일련 번호에 자동으로 1년이 추가됩니다. 갱신일로부터 45일 이내에 청구서를 지불하지 않으면 고객은 소프트웨어를 사용할 수 없게 됩니다. 라이센스를 연장할 수 있지만 여러 시스템을 변경해야 하는 수동 프로세스이므로 절대적으로 필요한 경우가 아니면 제공하지 않는 것이 좋습니다.