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Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Ich bin ein SE in der westlichen Region.

 

Ich nutze die JMP-Community, um Antworten auf kurze Fragen zu finden (wie mache ich das?), aber das ist auch schon alles

Meine Frage ist (das ist mein allererster Beitrag)

Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Alle Vorschläge sind willkommen

 

Danke und alles Gute,

 

lieb

Betreff: Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Tolle Frage @Lovy_Singh ! Eine Möglichkeit, die ich verwende, besteht darin, potenzielle Champions/aktive Benutzer in Schlüsselkunden zu finden. Nehmen Sie beispielsweise Ihre 5 größten Konten, suchen Sie nach Kontakten innerhalb dieser Unternehmen, um Benutzer mit Community-Benutzernamen (in Salesforce) zu identifizieren, und stellen Sie dann einen Querverweis mit den Community-Benutzerdaten aus dem Territory Review Add-In her. Anschließend erstelle ich eine Auswahlliste aktiver Benutzer und stelle mich persönlich vor, um den Grundstein für zukünftige Unterstützung, Zusammenarbeit usw. zu legen. Auch wenn Sie nicht wissen, welchen Benutzertyp Sie möchten, habe ich ein ~ 25 % Erfolgsquote, wenn ich sie zumindest zu einem 15-minütigen Anruf einlade, um mehr über die Verwendung von JMP zu erfahren, was mir Einblicke in dieses Konto verschafft.

Betreff: Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Das ist eine tolle Frage @Lovy_Singh ! 1 $ für Sie!

Hier sind einige Tipps, die mir spontan eingefallen sind:

• Zu Beginn einer Präsentation fragen Sie die Benutzer, ob jemand eine Frage zu bestimmten Aufgaben in JMP hat. Bitten Sie sie in Echtzeit, die Frage in der Community zu posten, um zu sehen, ob sie vor dem Ende Ihrer Präsentation eine Antwort erhalten. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Frage am Ende beantworten oder den Beitrag zurücknehmen und recherchieren und die Antwort veröffentlichen. Dies zeigt, wie reaktionsschnell und großzügig JMP-Benutzer in der Community sind, und gibt den Benutzern, mit denen Sie sprechen, das Gefühl, dass sie etwas verwenden, das andere Menschen lieben.
• Jedes Community-Mitglied hat eine Community-Benutzerdatensatz in Salesforce . Sie können einen Bericht über die Benutzer der Konten oder Unternehmen erstellen, die Ihnen wichtig sind, und diese nach den neuesten Beiträgen/Anmeldungen/Aktivitäten sortieren und diesen nutzen, um aktuelle oder zukünftige Analytics-Befürworter zu identifizieren, die Ihnen bei der Werbung für JMP helfen werden. Ben Rost (Innendienstmitarbeiter) kann Ihnen einige Tipps zum Bericht geben und Ihnen dabei helfen, effektiv mit den Personen darin in Kontakt zu treten.
• Der JMP SE-Community ist der Ort, an dem Sie persönlich mit Ihren Kollegen in Kontakt treten können. Benutzen Sie die JMP SE-Diskussionen um mit den SEs auf der ganzen Welt zu kommunizieren, um Hilfe bei Demos, interessanten Verkaufsszenarien und mehr zu erhalten.
• Besuchen Sie die Öffentlichkeit Diskussionen Besuchen Sie das Forum häufig (erwägen Sie ein Abonnieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten) und prüfen Sie, ob es ein Thema/eine Frage gibt, zu der Sie beitragen können, um Benutzern zu helfen, die Beiträge gepostet haben. Das ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten (auf diese Weise lerne ich viele neue Dinge zu lernen: indem ich versuche, jemand anderem in diesem Bereich zu helfen) und Ihren Einfluss zu erweitern.

Betreff: Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Tolle Frage, @Lovy_Singh . Zu Beginn meines Arbeitstages schaue ich mir gerne das öffentliche Diskussionsforum an. Es ist eine meiner liebsten Möglichkeiten, mich für den Rest des Tages „aufzuwärmen“. Im Allgemeinen schaue ich mir die Beiträge an, die es schon seit einiger Zeit gibt, aber keine Antwort erhalten haben. Oftmals ist mir einfach nicht klar, was sie fragen, also brauchen sie einfach ein paar Vorschläge, um es klarer zu machen. Und natürlich schaue ich mir auch alle Fragen zum Thema DOE an.

Betreff: Wie kann ich die JMP Community am effektivsten nutzen?

Ich liebe diese Frage
als @Peter_Polito Ich analysiere die Benutzerdaten (Sie können dies sogar mit dem Aktivitätsbericht im Allgemeinen kombinieren, um zu sehen, ob die Leute nur fast alles oder eine gute Dosis sehen, da letztere wahrscheinlich Ihre wahren Champions sind, die anderen Fans. Wenn sie in der Community häufig antworten, sind das die potenziellen Champions, die Sie vielleicht noch nicht kennen

Auch die Challenge-Idee gefällt mir @Jeff_Perkinson angesprochen, das kann Spaß machen, und ich schaue mir auch gerne alte Fälle an, auf die es keine Antwort gibt. Wir möchten nicht, dass Benutzer mit der Bitte, Dinge völlig in Ruhe zu lassen, in Ruhe gelassen werden.

Darüber hinaus nutze ich die dortigen Materialien, um Kunden an die richtigen Stellen zu verweisen. Ob es darum geht, JMP-Aufzeichnungen zu beherrschen, Blogbeiträge zu schreiben oder einfach nur einige Fragen zu lösen. Wenn ich ein internes Benutzergruppentreffen eines Kunden unterstütze und dieser Fragen stellt, schaue ich mir normalerweise parallel die Community an, während ich sie reden und diskutieren lasse. Sehr oft finde ich etwas, das die Frage beantwortet, weise sie darauf hin und sage etwas. wie „Das wäre eine tolle Frage für unsere Community gewesen, aber warten Sie, jemand hat sie bereits gestellt und eine Antwort bekommen.“ Das kann so wirkungsvoll sein und hilft bei zwei wichtigen Dingen:
* Menschen auf die Community und unsere Webseiten aufmerksam machen (offizielle Genehmigung zur Kontaktaufnahme )

* Reduziere meine Arbeitsbelastung durch die Beantwortung von Fragen

Tipp: Lassen Sie sie Ihr Namensschild in ihren Beitrag einfügen, damit Sie benachrichtigt werden. Auf diese Weise müssen Sie vielleicht nicht antworten, wie es die Community oft tut, aber Sie kommen mit den Herausforderungen zurecht, denen sie gegenüberstehen, und werden manchmal über neue Projekte informiert, an denen sie arbeiten (insbesondere, wenn es um Modellierung geht -> JMP Pro ). ).