下週開始全球包容週,我鼓勵所有 JMP 員工參與計劃的活動和事件. 這些是學習、聯繫和與他人建立關係的機會,以加強我們對營造多元化和包容性工作環境的承諾。
最近,日本人力資源業務合作夥伴兼人才招聘專家 Kyoko Myoko 提醒我,5 月 21 日是世界文化多樣性促進對話和發展日。 老實說,我並不知道有這個全球日,但這是以尊重和重視文化多樣性為重點開始這一周的好方法。
就個人而言,我是四個孩子的父親,其中兩個是西班牙裔收養的。 我們家每年都會有一天吃代表這些不同文化的食物,以此慶祝我們有墨西哥、意大利和德國背景。
在專業方面,我看重 JMP 在 17 個國家/地區擁有員工。 我欣賞來自世界各地的同事帶來的獨特文化、習俗和觀點,尤其是作為跨國團隊的經理。 我嘗試與我的團隊聯繫的一些方式包括:
- 參與個人文化地圖評估,確定我們團隊在溝通方式、建立信任以及根據特定國家/地區的文化規範做出決策方面的差異。
- 通過了解同事在世界各地慶祝的假期來表現出好奇心。
- 安排會議時對時區敏感。
以下是來自同事的示例,說明為什麼文化多樣性對他們很重要。 請使用評論強調您對 JMP 內部多樣性的欣賞,以及您如何通過體驗來自世界各地的不同文化來慶祝 5 月 21 日。
Kyoko Myoko,JMP 人力資源部
“我想藉此機會反思在多元化組織中的工作。 我在跨國公司工作多年,在知道“DE&I”這個詞之前就已經習慣了和來自世界各地的人一起工作,但由於DE&I的滲透,我覺得在這種環境下工作比之前並繼續每天發現和學習很多東西。 我們的人力資源團隊(總部設在卡里,與都柏林、中國和日本的同事一起)每兩週開一次會,我們的經理總是為我們考慮時差、文化事件和語言障礙,這讓我們感到“被照顧”並“包含”在組中。 我相信擁有並給予這種感覺對於推廣 DE&I 非常重要。 了解每個地區的文化規範固然很好,但同時我們也需要了解每個人的個人風格偏好。 最近在分享個人文化測評的結果時,我發現我的一些結果與全國常態不同,而且這些傾向和偏好也很可能受到工作環境的很大影響。 了解這些結果使我們的溝通更加順暢和愉快。 畢竟,了解彼此對於“包容”和“被包容”是必不可少的。我們還玩了一個遊戲,叫做“兩個真相和一個謊言”,你應該試試。 這很有趣,讓我們得以窺探我們的個人生活。 知道我的口味,我的同事們大概可以想像我是如何慶祝這一天的。 當然,我會跳阿根廷探戈,享受不同地區的飲品! 希望每個人都能以自己的風格享受這一天。
”
Alex Beck,銷售經理
“我的建議是像看待性格差異一樣看待文化差異。 沒有什麼比得上“一個德國人”或“一個法國人”。即使我們出生在同一個國家,處於可比的社會環境,同樣的性別,我們也確實有著不同的性格。 我們已經走了很長一段路來理解這一點,接受它,並與之合作。
正如 Fred Kofman 所說:“我們看不到事物的本來面目,我們看到的是我們本來的樣子!”他是在個人人格的背景下說的。 但是,對我來說,這也適用於文化。
因此,讓我們停止判斷並翻轉腳本:讓我們首先關注理解,其次關注被理解。 讓我們不要將差異視為挑戰,而是機遇。 比如,這些文化差異如何相互補充,讓一個團隊更加完整?”
JMP 開發測試總監 Audrey Shull
“我在卡里和北京都有一個團隊。 我們一起做的一件事是每月舉行一次有趣的主題聯席會議。 我們在晚上 8 點和早上 8 點之間輪換,所以我們輪流選擇早起或晚工作的人。 它開始是一個較長的以工作為中心的會議,我們首先討論工作,然後在最後進行簡短的有趣主題討論。 然而,由於有趣的話題討論總是引人入勝且有趣,因此會議時間越來越長。 現在,我們簡化了會議的“工作主題”部分,以便我們可以最大限度地利用有趣主題部分的時間。 這是更好地了解彼此、分享和慶祝我們的文化差異的好方法。 過去有趣的話題並不總是以文化為中心,而是包括特殊假期、特殊節日、家鄉美食、童年遊戲、飲食文化和餐桌禮儀、我們如何保持健康等等。 2023 年 5 月的趣味話題是分享我們敬佩的人。 這是彼此分享我們的文化並更好地了解我們的同事的絕妙方式。 我對團隊的建議是記住,作為 JMP 大家庭的聯繫感是 JMP 與眾不同的原因之一。 在我們與同事的工作方式變得更加混合或遙遠的環境中,我們必須更加有意識地像人一樣建立聯繫。”
達拉哈蒙德,銷售經理
“我們通常互相問很多問題,並且非常願意了解我們歐洲同行的文化。我的團隊由美國、英國和德國組成,因此我們可以聊聊我們各自擁有的各種傳統、我們不知道的假期/銀行假期等。最簡單的是我們在安排會議時尊重彼此的時區。 我們是一個非常有愛心的團隊,充滿了同情心,所以我們都知道問題來自於學習和好奇心。”
Curt Hinrichs,JMP 學術銷售和營銷總監
“首先,我認為,我們應該認識到,我們最好的結果通常是觀點和想法的不同輸入的結果。 這些通常來自文化或經驗基礎,重視並整合它們可以加強我們的團隊和 JMP。在團隊中,首先要營造一種鼓勵反饋和開放式溝通的環境,讓每個人都能發表意見並被傾聽。當我們對手頭的任務有更廣泛和更深入的了解時,我們的表現會更好。 儘管我們生活在全球市場並為之服務,但對於我們所服務的人民和文化,我們可以學習和了解很多。 我們最直接的資源是彼此,抽出時間了解我們同事的生活、文化和興趣有助於我們更好地了解我們所服務的文化多樣性。”

Gina Xie, 營銷經理
我認為我們可以通過以下方式建立支持多元化的工作環境:
- 意識到跨文化對話、多樣性和包容性的重要性。
- 避免刻板印象,以增進來自不同文化背景的同事之間的理解。
- 在同事之間建立對話,以真實和日常生活中的姿態支持多樣性。
- 從同事那裡了解其他文化的傳統慶祝活動。
Ian Cox,售前支持總監
“僅僅因為這是陳詞濫調並不意味著它不是真的——如果你拿任何兩個人來說,他們的相似之處總是遠遠超過差異。 當在工作世界中時,這是雙重的,他們為了一個共同的目的團結在一起,即傳播 JMP 的使用和影響。 我總是提倡在任何討論或互動中以他們自己的方式與某人會面,但這樣做時要著眼於我們正在尋求實現的目標。 當然,在涉及人員的情況下,這永遠不會是一個完美的過程,因此適當的寬容和理解也會有很大幫助。”
我對這篇文章和帶來的機會有很多美好的想法。 感謝您分享您的想法。
我迫不及待地想把“兩真一謊”的遊戲融入到會議中,恭子同學。
你說得很完美,亞歷克斯,當你問:“H這些文化差異如何相互補充,使一個團隊更加完整?”
我喜歡閱讀這篇文章中的各種觀點! 在不同的國家工作和生活,了解事物的不同之處和相同之處,這對我自己的生活來說是一次非常豐富的經歷。 在多元化的團隊中與來自世界各地的人一起工作一直是我最喜歡的部分之一,我非常感謝通過在 JMP 的工作,我能夠再次與來自不同背景和國籍的人建立聯繫。 我正在將本文中的一些想法帶回我自己的團隊,以促進 DE&I 和連通性! 謝謝大家分享!