La prossima settimana inizia la settimana dell'inclusione globale e incoraggio tutto il personale JMP a partecipare attività ed eventi programmati . Queste sono opportunità per imparare, connettersi e costruire relazioni con gli altri per rafforzare il nostro impegno a promuovere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.
Di recente, Kyoko Myoko, HR Business Partner e Talent Acquisition Specialist per il Giappone, mi ha fatto notare che il 21 maggio è la Giornata Mondiale della Diversità Culturale per il Dialogo e lo Sviluppo. Onestamente, non ero a conoscenza di questa giornata globale, ma è un ottimo modo per iniziare la settimana concentrandosi sul rispetto e la valorizzazione della diversità culturale.
Personalmente sono padre di quattro figli, due dei quali adottati e di origine ispanica. La nostra famiglia celebra il fatto che abbiamo origini messicane, italiane e tedesche nella nostra famiglia organizzando un giorno all'anno in cui mangiamo cibo che rappresenta queste diverse culture.
Dal punto di vista professionale, apprezzo il fatto che JMP abbia dipendenti in 17 paesi. Apprezzo le culture, i costumi e le prospettive uniche che i colleghi portano da tutto il mondo, soprattutto come manager di un team multinazionale. Alcuni dei modi in cui ho cercato di entrare in contatto con il mio team includono:
- Partecipare a una valutazione della mappa della cultura personale che ha identificato le differenze nel modo in cui il nostro team comunica, stabilisce la fiducia e prende decisioni basate su norme culturali specifiche del paese.
- Mostrare curiosità scoprendo le festività che i colleghi celebrano in tutto il mondo.
- Essere sensibili ai fusi orari durante la pianificazione delle riunioni.
Di seguito sono riportati esempi di colleghi sul perché la diversità culturale è importante per loro. Utilizza i commenti per evidenziare ciò che apprezzi della nostra diversità all'interno di JMP e come potresti celebrare il 21 maggio sperimentando culture diverse da tutto il mondo.
Kyoko Myoko, JMP HR
“Vorrei cogliere questa opportunità per riflettere sul lavoro in un'organizzazione diversificata. Ho lavorato per molti anni in aziende multinazionali ed ero abituato a lavorare con persone provenienti da altre parti del mondo ancor prima di conoscere il termine "DE&I", ma grazie alla penetrazione di DE&I, mi sento molto più a mio agio a lavorare in questo ambiente che prima e continuare a scoprire e imparare molto ogni giorno. Il nostro team delle risorse umane (con sede a Cary, con colleghi a Dublino, in Cina e in Giappone) si riunisce ogni due settimane e il nostro manager è sempre attento alle differenze di fuso orario, agli eventi culturali e alle barriere linguistiche per noi, il che ci fa sentire "curati" e "incluso" nel gruppo. Credo che avere e dare questa sensazione sia molto importante per promuovere DE&I. È bene conoscere le norme culturali di ogni regione, ma allo stesso tempo abbiamo bisogno di conoscere le preferenze di stile personali di ognuno. Quando di recente abbiamo condiviso i risultati della nostra valutazione della mappatura della cultura personale, ho scoperto che alcuni dei miei risultati differivano dalla norma nazionale e che è probabile che queste tendenze e preferenze siano fortemente influenzate anche dall'ambiente di lavoro. Conoscere questi risultati ha reso la nostra comunicazione ancora più fluida e piacevole. Del resto, è fondamentale conoscersi bene per “includere” ed “essere inclusi”. Abbiamo anche giocato a un gioco chiamato "Due verità e una bugia", che dovresti provare. È stato molto divertente e ci ha dato una piccola sbirciatina nelle nostre vite personali. Conoscendo i miei gusti, i miei colleghi possono probabilmente immaginare come festeggio la giornata. Certo, ballerò il tango argentino e mi godrò drink di diverse regioni! Spero che tutti si godano la giornata con il proprio stile. 
"
Alex Beck, Direttore Vendite
“Il mio consiglio sarebbe di considerare le differenze nelle culture nello stesso modo in cui guardiamo le differenze nelle personalità. Non c'è niente come "un tedesco" o "un francese". Anche se siamo nati nello stesso paese, in un ambiente sociale simile e dello stesso genere, abbiamo personalità diverse. E abbiamo fatto molta strada per capirlo, accettarlo e lavorare con esso.
E come disse Fred Kofman: 'Noi non vediamo le cose come sono, vediamo le cose come siamo noi!' Ha detto questo nel contesto delle singole personalità. Ma, per me, questo vale anche per le culture.
Quindi smettiamola di giudicare e capovolgiamo il copione: concentriamoci prima sulla comprensione e poi sull'essere capiti. Vediamo le differenze non come una sfida ma piuttosto come un'opportunità. Ad esempio, come possono queste differenze culturali completarsi a vicenda e rendere una squadra più completa?
Audrey Shull, direttore dei test di sviluppo di JMP
“Ho una squadra a Cary e una squadra a Pechino. Una cosa che facciamo insieme per connetterci è organizzare una riunione congiunta mensile di Fun Topic. Ci alterniamo tra le 20:00 e le 8:00, quindi facciamo a turno chi deve alzarsi presto o lavorare fino a tardi. È iniziato come un incontro più lungo incentrato sul lavoro in cui abbiamo prima parlato di lavoro e poi abbiamo avuto una breve discussione su Fun Topic alla fine. Tuttavia, le riunioni continuavano ad allungarsi poiché le discussioni su Fun Topic erano sempre coinvolgenti e interessanti. Ora, abbiamo semplificato il segmento "argomenti di lavoro" della riunione in modo da poter massimizzare il tempo per il segmento Fun Topic. È stato un ottimo modo per conoscerci meglio e condividere e celebrare le nostre differenze culturali. Gli argomenti divertenti del passato non sono sempre incentrati sulla cultura, ma hanno incluso vacanze speciali, festival speciali, cibo della città natale, giochi d'infanzia, cultura del cibo e buone maniere a tavola, cosa facciamo per rimanere in salute e molti altri. L'argomento divertente di maggio 2023 è condividere le nostre persone che ammiriamo. È stato un modo meraviglioso per condividere le nostre culture e conoscere meglio i nostri colleghi. Il mio consiglio per i team è di ricordare che la sensazione di connessione, di essere una famiglia JMP, è una delle cose che rende JMP speciale. In un ambiente che è diventato più ibrido o remoto nel modo in cui lavoriamo con i nostri colleghi, dobbiamo essere più intenzionati a connetterci come persone".
Dara Hammond, responsabile delle vendite
“Di solito ci facciamo molte domande l'un l'altro e siamo molto aperti a conoscere le culture delle nostre controparti europee.Il mio team è composto da Stati Uniti, Regno Unito e Germania, quindi possiamo parlare delle varie tradizioni che ognuno di noi tiene, delle festività/feste di cui non siamo a conoscenza, ecc.Il più semplice è che rispettiamo i fusi orari reciproci quando pianifichiamo le riunioni. Siamo un team molto premuroso, carico di compassione, quindi sappiamo tutti che le domande provengono da un luogo di apprendimento e curiosità.
Curt Hinrichs, direttore vendite e marketing di JMP Academic
“In primo luogo, penso, dovremmo riconoscere che i nostri migliori risultati sono solitamente il risultato di diversi input di prospettive e idee. Spesso questi provengono da una base culturale o esperienziale e valorizzarli e incorporarli rafforza il nostro team e JMP.Nel team, inizia con la promozione di un ambiente in cui il feedback e la comunicazione aperta sono incoraggiati e in cui tutti hanno voce e saranno ascoltati.Otteniamo prestazioni migliori quando abbiamo una comprensione più ampia e profonda del compito da svolgere. Anche se viviamo e serviamo un mercato globale, c'è molto che possiamo imparare e capire sulle persone e le culture che serviamo. La nostra risorsa più immediata per questo è l'un l'altro e trovare il tempo per conoscere le vite, le culture e gli interessi dei nostri colleghi ci aiuta a comprendere meglio la diversità culturale che serviamo ".
Gina Xie, responsabile marketing
Penso che potremmo costruire un ambiente di lavoro per supportare la diversità:
- Essere consapevoli dell'importanza del dialogo interculturale, della diversità e dell'inclusione.
- Evitare gli stereotipi per migliorare la comprensione tra colleghi di culture diverse.
- Costruire conversazioni tra colleghi per sostenere la diversità con gesti reali e quotidiani.
- Conoscere le celebrazioni tradizionali di altre culture dai colleghi.
Ian Cox, direttore del supporto prevendita
“Solo perché è un cliché non significa che non sia vero – Se prendi due individui qualsiasi, le loro somiglianze supereranno sempre di gran lunga qualsiasi differenza. Ciò è doppiamente vero quando nel mondo del lavoro sono uniti in uno scopo comune, vale a dire diffondere l'uso e l'impatto di JMP. Consiglierei sempre di incontrare qualcuno alle sue condizioni in qualsiasi discussione o interazione, ma facendo questo con un occhio su ciò che stiamo cercando di realizzare. Ovviamente, dove sono coinvolte le persone, questo non può mai essere un processo perfetto, quindi anche una buona dose di tolleranza e comprensione aiuta enormemente”.
