La semaine prochaine commence la semaine mondiale de l'inclusion, et j'encourage tout le personnel de JMP à participer à activités et événements prévus . Ce sont des occasions d'apprendre, de se connecter et d'établir des relations avec les autres pour renforcer notre engagement à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif.
Récemment, Kyoko Myoko, HR Business Partner et Talent Acquisition Specialist pour le Japon, a attiré mon attention sur le fait que le 21 mai est la Journée mondiale de la diversité culturelle pour le dialogue et le développement. Honnêtement, je n'étais pas au courant de cette journée mondiale, mais c'est une excellente façon de commencer la semaine en mettant l'accent sur le respect et la valorisation de la diversité culturelle.
Personnellement, je suis père de quatre enfants dont deux adoptés et d'origine hispanique. Notre famille célèbre le fait que nous ayons des origines mexicaines, italiennes et allemandes dans notre famille en organisant chaque année une journée où nous mangeons des aliments qui représentent ces différentes cultures.
Professionnellement, j'apprécie que JMP ait des employés dans 17 pays. J'apprécie les cultures, les coutumes et les perspectives uniques que les collègues apportent du monde entier, en particulier en tant que responsable d'une équipe multi-pays. Voici quelques-unes des façons dont j'ai essayé de me connecter avec mon équipe :
- Participer à une évaluation de la carte culturelle personnelle qui a identifié les différences dans la façon dont notre équipe communique, établit la confiance et prend des décisions en fonction des normes culturelles spécifiques à chaque pays.
- Faites preuve de curiosité en découvrant les jours fériés que les collègues célèbrent dans le monde entier.
- Être sensible aux fuseaux horaires lors de la planification des réunions.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de collègues montrant pourquoi la diversité culturelle est importante pour eux. Veuillez utiliser les commentaires pour souligner ce que vous appréciez de notre diversité au sein de JMP et comment vous pourriez célébrer le 21 mai en découvrant différentes cultures du monde entier.
Kyoko Myoko, JMP RH
« J'aimerais profiter de cette occasion pour réfléchir au travail dans une organisation diversifiée. J'ai travaillé pendant de nombreuses années dans des entreprises multinationales et j'avais l'habitude de travailler avec des personnes d'autres parties du monde avant même de connaître le terme "DE&I", mais grâce à la pénétration de DE&I, je me sens beaucoup plus à l'aise de travailler dans cet environnement que avant et continuez à découvrir et à apprendre beaucoup de choses chaque jour. Notre équipe RH (basée à Cary, avec des collègues à Dublin, en Chine et au Japon) se réunit toutes les deux semaines, et notre responsable est toujours conscient des décalages horaires, des événements culturels et des barrières linguistiques pour nous, ce qui nous fait nous sentir "pris en charge". et "inclus" dans le groupe. Je crois qu'avoir et donner ce sentiment est très important dans la promotion de DE&I. Il est bon de connaître les normes culturelles de chaque région, mais en même temps, nous devons connaître les préférences de style personnel de chacun. Lorsque nous avons récemment partagé les résultats de notre évaluation de la cartographie de la culture personnelle, j'ai constaté que certains de mes résultats différaient de la norme nationale et que ces tendances et préférences sont également susceptibles d'être fortement influencées par l'environnement de travail. Connaître ces résultats a rendu notre communication encore plus fluide et plus agréable. Après tout, il est essentiel de bien se connaître pour « s'inclure » et « être inclus ». Nous avons également joué à un jeu appelé « Deux vérités et un mensonge », que vous devriez essayer. C'était très amusant et nous a donné un petit aperçu de nos vies personnelles. Connaissant mes goûts, mes collègues peuvent probablement imaginer comment je célèbre la journée. Bien sûr, je danserai le tango argentin et dégusterai des boissons de différentes régions ! J'espère que tout le monde profitera de la journée avec son propre style. 
”
Alex Beck, directeur des ventes
"Mon conseil serait de regarder les différences de cultures de la même manière que nous regardons les différences de personnalités. Il n'y a rien comme « un Allemand » ou « un Français ». Même si nous sommes nés dans le même pays, dans un milieu social comparable et du même sexe, nous avons des personnalités différentes. Et nous avons parcouru un long chemin pour comprendre cela, l'accepter et travailler avec.
Et comme disait Fred Kofman : « Nous ne voyons pas les choses telles qu'elles sont, nous voyons les choses telles que nous sommes ! Il a dit cela dans le contexte de personnalités individuelles. Mais, pour moi, cela s'applique aussi aux cultures.
Alors arrêtons de juger et renversons le scénario : concentrons-nous d'abord sur la compréhension et ensuite sur le fait d'être compris. Ne voyons pas les différences comme un défi mais plutôt comme une opportunité. Par exemple, comment ces différences de cultures peuvent-elles se compléter et rendre une équipe plus complète ?
Audrey Shull, directrice des tests de développement JMP
"J'ai une équipe à Cary et une équipe à Pékin. Une chose que nous faisons ensemble pour nous connecter est d'avoir une réunion commune mensuelle sur les sujets amusants. On alterne entre 20h et 8h donc on se relaient qui doit se lever tôt ou travailler tard. Cela a commencé comme une réunion plus longue axée sur le travail où nous avons d'abord parlé du travail, puis avons eu une brève discussion sur le sujet amusant à la fin. Cependant, les réunions ont continué à s'allonger car les discussions sur les sujets amusants étaient toujours engageantes et intéressantes. Maintenant, nous avons rationalisé le segment "sujets de travail" de la réunion afin de maximiser le temps pour le segment Fun Topic. Cela a été un excellent moyen de mieux se connaître et de partager et célébrer nos différences culturelles. Les sujets amusants passés ne sont pas toujours axés sur la culture, mais ont inclus des vacances spéciales, des festivals spéciaux, la nourriture de la ville natale, les jeux d'enfance, la culture alimentaire et les manières de table, ce que nous faisons pour rester en bonne santé et bien d'autres. Le sujet amusant de mai 2023 est de partager nos gens que nous admirons. Cela a été une merveilleuse façon de partager nos cultures et de mieux connaître nos collègues. Mon conseil aux équipes est de se rappeler que le sentiment de connexion, d'être une famille JMP, est l'une des choses qui rend JMP spécial. Dans un environnement qui est devenu plus hybride ou éloigné dans la façon dont nous travaillons avec nos collègues, nous devons être plus intentionnels pour nous connecter en tant que personnes. »
Dara Hammond, directrice des ventes
«Nous nous posons généralement beaucoup de questions et sommes très ouverts à l'idée d'en apprendre davantage sur les cultures de nos homologues européens.Mon équipe est composée des États-Unis, du Royaume-Uni et de l'Allemagne, nous pouvons donc discuter de diverses traditions que nous avons chacune, des vacances/jours fériés dont nous ne sommes pas au courant, etc.Le plus simple est que nous respectons les fuseaux horaires de chacun lors de la planification des réunions. Nous sommes une équipe très attentionnée, pleine de compassion, nous savons donc tous que les questions viennent d'un lieu d'apprentissage et de curiosité.
Curt Hinrichs, directeur des ventes et du marketing académiques de JMP
« Premièrement, je pense que nous devons reconnaître que nos meilleurs résultats sont généralement le résultat de divers apports de perspectives et d'idées. Souvent, ceux-ci ont une base culturelle ou expérientielle et les valoriser et les intégrer renforce notre équipe et JMP.Au sein de l'équipe, cela commence par favoriser un environnement où la rétroaction et la communication ouverte sont encouragées et où chacun a une voix et sera entendu.Nous réussissons mieux lorsque nous avons une compréhension plus large et plus profonde de la tâche à accomplir. Bien que nous vivions et desservons un marché mondial, nous pouvons apprendre et comprendre beaucoup de choses sur les personnes et les cultures que nous servons. Notre ressource la plus immédiate pour cela est l'autre et trouver le temps d'en apprendre davantage sur la vie, les cultures et les intérêts de nos collègues nous aide à mieux comprendre la diversité culturelle que nous servons.
Gina Xie, responsable marketing
Je pense que nous pourrions créer un environnement de travail pour soutenir la diversité en :
- Être conscient de l'importance du dialogue interculturel, de la diversité et de l'inclusion.
- Éviter les stéréotypes pour améliorer la compréhension entre collègues de cultures différentes.
- Construire des conversations entre collègues pour soutenir la diversité avec des gestes réels et de tous les jours.
- En savoir plus sur les fêtes traditionnelles d'autres cultures auprès de collègues.
Ian Cox, directeur du support avant-vente
"Ce n'est pas parce que c'est un cliché que ce n'est pas vrai - si vous prenez deux individus, leurs similitudes l'emporteront toujours de loin sur toute différence. C'est d'autant plus vrai lorsque, dans le monde du travail, ils sont unis dans un objectif commun, à savoir diffuser l'utilisation et l'impact de JMP. Je préconiserais toujours de rencontrer quelqu'un selon ses propres termes dans toute discussion ou interaction, mais en gardant un œil sur ce que nous cherchons à accomplir. Bien sûr, là où les gens sont impliqués, cela ne peut jamais être un processus parfait, donc une bonne dose de tolérance et de compréhension aide énormément aussi.
