Re: 사용자 지원 지원 서비스@Taylor_Ferguson 무료 디스커버리 초대(관계 강화 -->특별 이벤트 아래)에 대해 누구에게 연락해야 합니까?감사해요!
Re: 사용자 지원 지원 서비스@SarahySpringer - 나에게 메모를 보내고 @Diana_Levey .
사용자 활성화 지원 제공User Enablement는 사용자에게 제공할 수 있는 리소스를 구성하기 위해 계층화된 제품을 만들었습니다. 다음 목록은 사용자가 연결을 생성하고, 성공 전략을 수립하고, 관계를 강화할 수 있도록 이러한 서비스를 세 가지 주요 계층으로 구성합니다.
연결 만들기
다음 목록에는 다음에 대한 리소스가 포함되어 있습니다. 모든 사용자들 JMP 전문 지식을 지속적으로 개발하고 다른 사용자와 지속적으로 소통합니다.
교육 콘텐츠 [루스 험멜에게 연락하세요]
신규 사용자 환영 키트
- JMP 시작하기 온디맨드 : 이 주문형 미니 강좌는 JMP의 기본 사항에 빠르게 익숙해질 수 있도록 고안되었습니다. 짧은 데모 동영상과 활동을 완료하고, 소프트웨어 사용에 대한 자신감을 키우고, 세계 최대 규모의 JMP 사용자 온라인 커뮤니티에 접속하게 됩니다.
- JMP Live 웹 세미나 시작하기 : 이 대화형 웹 세미나에서는 JMP를 소개하고 매주 금요일 세션에서 질문에 대한 답을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.
- 실험 설계 소개 키트 : JMP DOE 입문 키트는 DOE, 특히 JMP 맞춤 설계에 빠르게 익숙해질 수 있도록 설계되었습니다. 진행 상황을 추적하고 JMP에 대한 지식을 적용하면서 짧고 유익한 동영상과 전체 활동을 시청하게 됩니다.
추가 학습 리소스
다음에서 자세한 내용을 찾아보세요. Community.jmp.com/learn
- 산업 문제 해결을 위한 통계적 사고(STIPS) : 이 온라인 통계 과정은 데이터를 사용하여 문제를 더 잘 해결하는 데 필요한 실용적인 기술을 구축하는 데 관심이 있는 모든 사람에게 무료로 제공됩니다.
- 주문형 강좌 : (스크립팅, spc , 분산 분석 및 회귀 분석, 맞춤형 DOE, 클래식 DOE, 안정성)
- 짧은 학습 모듈 : JMP의 다양한 유형의 통계 분석에 대한 짧은 안내 모듈을 살펴보며 주제를 분류합니다.
- 실습 그리고 사례 연구 : 사례 연구 라이브러리는 실용적인 다단계 솔루션 경로를 갖춘 다양한 실제 시나리오를 제공합니다. 목표, 데이터, 일러스트레이션, 통찰력 및 연습이 포함되어 있습니다. 자격을 갖춘 강사에게만 제공되는 운동 솔루션입니다.
- 짧은 가이드 및 짧은 비디오 : 2분 안에 한 페이지 분량의 가이드나 짧은 동영상을 통해 JMP의 새로운 기술을 배워보세요.
- 통계지식포털 : 통계 개념을 설명하는 무료 온라인 리소스
- JMP 도서 : JMP는 세계적 수준의 다양한 출판사의 여러 책에 소개되어 있습니다. 참고서와 교과서가 모두 포함되어 있습니다.
특별 이벤트
주간 웹 세미나(미국)/월간 웹 세미나(EU)
- JMP 익히기 : JMP 분석에 적합한 문제를 해결하기 위해 사례 연구를 통해 일련의 가능한 단계를 안내하는 실시간 및 녹화된 웹 세미나입니다. 웨비나는 레벨(기본, 중급, 고급)과 응용 분야별로 분류됩니다. [게일 마사리에게 연락하세요]
공개 수업
- 정식 수업 : 라이브 강사와 함께 온라인으로 동시 형식으로 제공되는 다양한 주제에 대한 심층 교육 과정입니다. 질문하고, 도움을 받고, 많은 것을 배워보세요.[루스 험멜에게 연락하세요]
연결 및 지원
- JMP 사용자 커뮤니티 : JMP 사용자 커뮤니티는 전 세계 JMP 사용자를 위한 온라인 홈입니다. 40,000명이 넘는 회원과 8개 언어로 대화를 지원하는 JMP 사용자는 어디에 있든 질문에 대한 답변을 찾고 지식을 사용자와 공유할 수 있습니다.[라이언 길모어에게 연락하세요]
- JMP 기술 지원 : 현재 버전에 대한 지원과 이미 사용 가능한 수정 사항을 제공합니다. 이 지원에는 보고된 모든 문제 조사, 우회 방법 제공(가능한 경우), 유지 관리 릴리스 적용 지침, 업그레이드 관련 질문에 대한 답변이 포함됩니다.[듀안 헤이즈에게 연락하세요]
- JMP 뉴스와이어 : JMP Newswire에서는 JMP 소식을 바로 전해 드립니다. 이 월간 뉴스레터를 구독하여 새로운 소프트웨어 릴리스, 이벤트, 훈련 소프트웨어 사용에 도움이 되는 팁.[랜드라 커닝햄에게 연락하세요]
- JMP 사용자 그룹 : 내부, 지역, 국가 기반 또는 글로벌 여부에 관계없이 JMP 사용자 그룹은 사용자가 자신의 성공 사례를 공유하고 JMP를 효과적이고 효율적으로 사용하는 방법을 말로 설명함으로써 승수 역할을 합니다. 그들은 최소한의 지원으로 회의와 행사를 조직할 수 있으며 대부분의 계획을 스스로 수행할 수 있습니다.[로빈 모란에게 연락하세요]
- 사용자 그룹 지원 : 내부 또는 외부에 대한 초기 지원을 제공하여 사용자를 지원합니다. 사용자 모범 사례 공유, 의제 수립 지원, 특정 지역의 사용자 찾기, 회의 장소 찾기, JMP 발표자 예약 등이 포함될 수 있는 그룹입니다.[로빈 모란에게 연락하세요]
성공 전략
다음 서비스는 사용자가 전략적으로 JMP를 사용하여 효율성을 높이고 조직에 가치를 더할 수 있도록 확장되어야 합니다.
교육 콘텐츠 [루스 험멜에게 연락하세요]
- 우리 강좌의 자료를 사용할 수 있는 라이센스 : 현재 영어로만 제공됩니다.
- 학습 경로 : User Enablement와 협력하여 기존 콘텐츠를 사용하여 초급, 중급 및 고급 수준의 학습 콘텐츠를 컴파일합니다.
대상 조직을 위한 특별 이벤트
실습 워크샵 JMP 교육 제공
- JMP로 빠르게 시작하기 : JMP 초보 사용자나 소프트웨어를 다시 배우고 싶은 사람을 위해 설계되었습니다. 데이터 탐색, 팁과 요령, 실험 계획법 소개를 통해 JMP를 대화형으로 소개하게 됩니다.[루스 험멜에게 연락하세요]
- JMP 가속 : JMP를 1년 이상 사용한 고급 사용자를 위해 설계되었습니다. 숙련된 사용자는 분석을 위해 데이터를 구성 및 구조화하는 방법, 수식 편집기를 사용하는 방법, 이상값 및 누락된 값을 탐색하는 방법에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.[루스 험멜에게 연락하세요]
- 품질에 뛰어들다 : JMP 경험이 최소 1년 이상이며 품질에 대해 더 깊이 알고 싶어하는 중급 및 고급 사용자를 위해 설계되었습니다. 통계적 공정 관리, 공정 스크리닝, 측정 분석을 배우게 됩니다.[루스 험멜에게 연락하세요]
기타 특별 이벤트
관계 강화
다음 서비스는 더 많은 패닝과 리소스를 필요로 하기 때문에 필요한 경우 사용자/계정에 재량에 따라 확장되어야 합니다.
교육 콘텐츠
- 커리큘럼 컨설팅 : 고객의 교육 프로그램을 지원합니다. 학습 요구 평가가 포함됩니다.[루스 험멜에게 연락하세요]
특별 이벤트
- 무료 디스커버리 초대 : 사용자가 게스트 패스를 통해 전 세계 어디에서나 Discovery Summit에 참석할 수 있도록 제한된 수의 무료 Discovery 초대가 제공될 수 있습니다.[Jeff Perkinson 및 Diana Levey에게 문의]
연결 및 지원
- 비즈니스 리뷰 : 고객의 비즈니스 목표를 검토할 시간을 계획하고 JMP를 통해 이러한 목표를 달성할 수 있는 최선의 방법을 계획하세요.[제프 퍼킨슨에게 문의하세요]
- JMP 제품 관리로 개발 검토 : 사용자에게 제품 관리팀과 직접 만나 향후 릴리스에 대한 소프트웨어 기능 및 업그레이드에 대해 논의할 수 있는 기회를 제공합니다.[미아 스티븐스에게 연락하세요]
